[{"data":1,"prerenderedAt":289},["ShallowReactive",2],{"blog-article-es-interprete-medico-telesalud":3},{"ui":4,"article":45},{"blogName":5,"blogTagline":6,"home":7,"blog":8,"topics":9,"allArticles":10,"updated":11,"published":12,"by":13,"minRead":14,"summary":15,"toc":16,"faq":17,"related":18,"sources":19,"readMore":20,"languages":21,"empty":22,"ctaTitle":23,"ctaText":24,"ctaButton":25,"ctaHeader":26,"sceneTitle":27,"sceneLabel":28,"scenePlay":29,"scenePause":30,"sceneReplay":31,"sceneTranscript":32,"sceneSpeaker":33,"sceneTranslation":34,"speakerA":35,"speakerB":36,"aiNote":37,"authorPage":38,"authorArticles":39,"breadcrumb":40,"skip":41,"helpCenter":42,"terms":43,"privacy":44},"Blog de Akume","Guías de traducción en vivo para llamadas de Zoom, Google Meet y Microsoft Teams: cómo funciona, qué ofrece cada plataforma y cómo hablar entre idiomas.","Inicio","Blog","Temas","Todos los artículos","Actualizado","Publicado","Por","{n} min de lectura","En resumen","En este artículo","Preguntas y respuestas","Sigue leyendo","Fuentes","Leer","Idioma","Pronto habrá nuevos artículos.","Escúchalo en una llamada real","Inicia una llamada con traducción en vivo desde tu navegador y escucha cómo Akume traduce a cada persona en tiempo real.","Prueba la demo gratis","Probar la demo","Así va una llamada traducida","Ejemplo guionizado, no es una grabación","Reproducir","Pausa","Repetir","Transcripción","Dice","Traducción","Participante 1","Participante 2","Preparado por el equipo editorial de Akume con ayuda de herramientas de IA. Los datos de cada plataforma provienen de su documentación oficial, con fecha en el texto.","Sobre el autor","Artículos","Ruta de navegación","Saltar al contenido","Centro de ayuda","Términos","Privacidad",{"id":46,"bl":47,"hreflang":47,"slug":48,"path":49,"blogPath":50,"blogName":5,"title":51,"h1":51,"description":52,"topic":53,"topicName":54,"topicPath":55,"keywords":56,"publishAt":59,"updatedAt":59,"readingMinutes":60,"image":61,"author":62,"summary":79,"faq":83,"sources":99,"toc":106,"segments":123,"scene":134,"cta":154,"alternates":157,"related":197,"breadcrumbs":228,"draft":235,"jsonld":236},"medical-interpreter-telehealth","es","interprete-medico-telesalud","\u002Fes\u002Fblog\u002Finterprete-medico-telesalud\u002F","\u002Fes\u002Fblog\u002F","Intérprete médico en telesalud: seguridad y consentimiento","Por qué un intérprete médico certificado importa en telesalud, cómo pedirlo y qué papel pueden tener la familia y la IA antes y después de la cita médica.","interpreting","Interpretación","\u002Fes\u002Fblog\u002Ft\u002Finterpreting\u002F",[57,58],"intérprete médico","barreras del idioma en salud","2026-10-15",5,"\u002Fog.png",{"id":63,"name":64,"byline":65,"avatar":66,"path":67,"bio":68},"aki-kume","Aki Kume","Aki Kume · Redacción de Akume","\u002Fblog\u002Fauthors\u002Faki-kume.svg","\u002Fes\u002Fblog\u002Fauthors\u002Faki-kume\u002F",{"en":69,"es":70,"pt-br":71,"de":72,"fr":73,"it":74,"tr":75,"zh-tw":76,"ja":77,"ru":78},"Aki Kume is the pen name of the Akume editorial team. We write about live translation in video calls: what Zoom, Google Meet and Microsoft Teams can do with languages, and how to hold a conversation when not everyone speaks the same one. Platform facts come from official documentation and are dated in each article.","Aki Kume es el seudónimo del equipo editorial de Akume. Escribimos sobre traducción en vivo en videollamadas: qué pueden hacer Zoom, Google Meet y Microsoft Teams con los idiomas y cómo mantener una conversación cuando no todos hablan la misma lengua. Los datos de cada plataforma provienen de su documentación oficial y llevan fecha en cada artículo.","Aki Kume é o pseudônimo da equipe editorial da Akume. Escrevemos sobre tradução ao vivo em videochamadas: o que o Zoom, o Google Meet e o Microsoft Teams fazem com idiomas e como manter uma conversa quando nem todos falam a mesma língua. Os dados das plataformas vêm da documentação oficial e têm data em cada artigo.","Aki Kume ist das Pseudonym der Akume-Redaktion. Wir schreiben über Live-Übersetzung in Videocalls: was Zoom, Google Meet und Microsoft Teams mit Sprachen können und wie ein Gespräch gelingt, wenn nicht alle dieselbe Sprache sprechen. Angaben zu den Plattformen stammen aus deren offizieller Dokumentation und sind in jedem Artikel datiert.","Aki Kume est le nom de plume de l’équipe éditoriale d’Akume. Nous écrivons sur la traduction en direct dans les appels vidéo : ce que Zoom, Google Meet et Microsoft Teams savent faire avec les langues, et comment mener une conversation quand tout le monde ne parle pas la même. Les informations sur les plateformes proviennent de leur documentation officielle et sont datées dans chaque article.","Aki Kume è lo pseudonimo della redazione di Akume. Scriviamo di traduzione dal vivo nelle videochiamate: cosa possono fare Zoom, Google Meet e Microsoft Teams con le lingue e come portare avanti una conversazione quando non tutti parlano la stessa. I dati sulle piattaforme provengono dalla documentazione ufficiale e sono datati in ogni articolo.","Aki Kume, Akume editör ekibinin takma adıdır. Görüntülü görüşmelerde canlı çeviri hakkında yazıyoruz: Zoom, Google Meet ve Microsoft Teams dillerle neler yapabiliyor ve herkes aynı dili konuşmadığında bir görüşme nasıl sürdürülür. Platform bilgileri resmî belgelere dayanır ve her yazıda tarihlidir.","Aki Kume 是 Akume 編輯團隊的筆名。我們撰寫視訊通話即時翻譯的相關內容：Zoom、Google Meet 與 Microsoft Teams 在語言方面能做到什麼，以及當大家說不同語言時如何順利溝通。各平台資訊取自官方文件，並在每篇文章中註明日期。","Aki Kume は Akume 編集部のペンネームです。ビデオ通話でのリアルタイム翻訳について、Zoom・Google Meet・Microsoft Teams が言語面で何をできるのか、そして話す言語が違う相手とどう会話を進めるのかを解説しています。各プラットフォームの情報は公式ドキュメントに基づき、記事ごとに日付を記載しています。","Aki Kume — псевдоним редакции Akume. Мы пишем о переводе в реальном времени в видеозвонках: что умеют Zoom, Google Meet и Microsoft Teams с языками и как вести разговор, когда собеседники говорят на разных языках. Сведения о платформах взяты из официальной документации, в каждой статье указана дата.",[80,81,82],"Un intérprete médico certificado protege al paciente: traduce la terminología con precisión y hace posible un consentimiento informado real. Ni un familiar ni una herramienta de IA pueden asumir ese papel en la atención clínica.","En telesalud puedes pedir un intérprete profesional a tu clínica, seguir la consulta con subtítulos y usar herramientas de traducción para prepararte antes o repasar después. Nunca sustituyen al intérprete clínico.","En Estados Unidos, la Sección 1557 de la ley de cuidado de salud asequible respalda el acceso con apoyo lingüístico. En Japón hay programas de 医療通訳, y en hospitales de la UE el servicio varía según el país y el centro.",[84,87,90,93,96],{"q":85,"a":86},"¿Puedo usar a un familiar como intérprete en una cita médica?","Puede ayudar con conversaciones sencillas, pero para diagnósticos, tratamientos y consentimiento conviene un intérprete profesional. La terminología es delicada, el familiar no tiene responsabilidad profesional y muchas clínicas desaconsejan esta práctica.",{"q":88,"a":89},"¿Una herramienta de traducción con IA equivale a un intérprete médico?","No. Una herramienta de IA sirve para prepararte o repasar una cita, pero no sustituye a un intérprete certificado durante la atención clínica: puede perder matices y no responde por la exactitud.",{"q":91,"a":92},"¿Cómo pido un intérprete para una cita de telesalud?","Escribe o llama a la clínica con la mayor antelación posible, indica tu idioma y pide un intérprete médico profesional. En muchos lugares el servicio es obligatorio y no tiene costo para el paciente, pero conviene confirmarlo con tu proveedor.",{"q":94,"a":95},"¿Qué idiomas admiten las plataformas de telesalud?","Muchas ofrecen subtítulos automáticos, pero la interpretación médica en vivo suele organizarla tu proveedor de salud, no la plataforma. Pregunta directamente a la clínica.",{"q":97,"a":98},"¿El intérprete protege la confidencialidad de mi información médica?","Los intérpretes médicos profesionales están sujetos a normas de confidencialidad. Pregunta a tu clínica cómo se protege tu información en la consulta.",[100,103],{"title":101,"url":102},"HHS: Sección 1557 de la Ley de Cuidado de Salud Asequible","https:\u002F\u002Fwww.hhs.gov\u002Fcivil-rights\u002Ffor-providers\u002Flaws-regulations-guidance\u002Fsection-1557\u002Findex.html",{"title":104,"url":105},"Directiva 2011\u002F24\u002FUE sobre derechos de los pacientes en la asistencia sanitaria transfronteriza","https:\u002F\u002Feur-lex.europa.eu\u002Flegal-content\u002FES\u002FTXT\u002F?uri=celex:32011L0024",[107,111,114,117,120],{"id":108,"text":109,"level":110},"por-qué-importa-un-intérprete-médico-certificado-en-telesalu","Por qué importa un intérprete médico certificado en telesalud",2,{"id":112,"text":113,"level":110},"qué-pueden-hacer-pacientes-y-familiares-en-una-cita-de-teles","Qué pueden hacer pacientes y familiares en una cita de telesalud",{"id":115,"text":116,"level":110},"intérprete-certificado-servicio-telefónico-familiar-e-ia","Intérprete certificado, servicio telefónico, familiar e IA",{"id":118,"text":119,"level":110},"derechos-y-programas-según-la-región","Derechos y programas según la región",{"id":121,"text":122,"level":110},"cuándo-puede-ayudar-una-herramienta-de-traducción-en-vivo-y","Cuándo puede ayudar una herramienta de traducción en vivo y cuándo no",[124,127,129,131],{"t":125,"html":126},"html","\u003Cp>Cuando un paciente y su médico no comparten idioma, el intérprete no es un extra: es parte de la seguridad de la atención. Un intérprete médico certificado domina la terminología de ambos idiomas, entiende lo que implica el consentimiento informado y responde profesionalmente por su trabajo. Un familiar, un colega o una herramienta de IA no pueden asumir ese papel. Saber la diferencia, y cómo pedir el servicio, ayuda a entender de verdad la propia atención médica.\u003C\u002Fp>\n\u003Cblockquote>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Aviso importante:\u003C\u002Fstrong> Akume y otras herramientas de IA no son intérpretes médicos certificados y no deben usarse para decisiones clínicas.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Ch2 id=\"por-qué-importa-un-intérprete-médico-certificado-en-telesalu\">Por qué importa un intérprete médico certificado en telesalud\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cstrong>La terminología médica no admite atajos.\u003C\u002Fstrong> &quot;Glucosa elevada&quot; no es lo mismo que &quot;mucha azúcar&quot;, y entre &quot;benigno&quot; y &quot;maligno&quot; no se puede adivinar. Un intérprete certificado conoce el lenguaje médico de ambos idiomas y sus trampas: términos que se parecen pero significan cosas distintas, o palabras como &quot;alergia&quot; e &quot;intolerancia&quot; que se confunden. Médico y paciente dependen del sentido exacto.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>El consentimiento informado exige comprensión.\u003C\u002Fstrong> Antes de un tratamiento, el paciente debe entender riesgos, beneficios y alternativas en un idioma que domine. Un error de interpretación en ese momento puede tener consecuencias serias, y ni un familiar ni una aplicación en el teléfono responden por él. El intérprete profesional trabaja bajo normas de su oficio.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Las barreras del idioma en salud tienen efectos reales.\u003C\u002Fstrong> Diversos estudios asocian la falta de interpretación profesional con más malentendidos, errores con la medicación y peores resultados. La telesalud acorta distancias, pero no resuelve por sí sola la barrera del idioma.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"qué-pueden-hacer-pacientes-y-familiares-en-una-cita-de-teles\">Qué pueden hacer pacientes y familiares en una cita de telesalud\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Si tu proveedor no ha organizado un intérprete, tienes opciones, y algunas herramientas pueden ayudarte a prepararte.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"pide-a-tu-proveedor-un-intérprete-profesional\">Pide a tu proveedor un intérprete profesional\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Avisa con tiempo:\u003C\u002Fstrong> al reservar la cita, indica tu idioma. Cuanto antes lo pidas, más fácil será que la clínica lo organice.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Usa las palabras adecuadas:\u003C\u002Fstrong> pide un &quot;intérprete médico profesional&quot; o &quot;certificado&quot;, no &quot;alguien que hable el idioma&quot;. Muchas clínicas tienen intérpretes propios o contratan servicios externos, incluidos los telefónicos y por video.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Si te dicen que no:\u003C\u002Fstrong> pregunta por la política de acceso lingüístico de la clínica. En Estados Unidos, la Sección 1557 respalda el acceso con apoyo lingüístico en centros que reciben fondos federales, y la clínica puede orientarte sobre sus servicios. Si no te dan solución, pide hablar con el departamento de atención al paciente.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch3 id=\"cómo-seguir-la-cita-si-ya-empezó\">Cómo seguir la cita si ya empezó\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Si acompañas al paciente:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Pide al médico que hable despacio\u003C\u002Fstrong> y explique los términos médicos con palabras sencillas. La mayoría lo hace si se lo pides.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Toma notas\u003C\u002Fstrong> en tu idioma y pide que repitan lo esencial: diagnóstico, nombres de medicamentos y próximos pasos.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Activa los subtítulos en vivo\u003C\u002Fstrong> si la plataforma los ofrece. No sustituyen a un intérprete, pero ayudan a seguir la conversación y a anotar palabras para buscar después.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>No interpretes tú por el paciente.\u003C\u002Fstrong> Aunque hables ambos idiomas, no puedes garantizar la exactitud con términos médicos. Conviene que paciente y médico se escuchen directamente, con un intérprete en medio.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch3 id=\"prepárate-con-herramientas-de-traducción-antes-o-después-no\">Prepárate con herramientas de traducción (antes o después, no durante)\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Antes de la cita:\u003C\u002Fstrong> usa una app de traducción para aprender el vocabulario que podría salir. Si vas al cardiólogo, busca &quot;presión arterial&quot;, &quot;electrocardiograma&quot; o &quot;betabloqueante&quot; en tu idioma. Es preparación, no interpretación.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Después de la cita:\u003C\u002Fstrong> si no entendiste una palabra, búscala y confirma su sentido con el médico en la siguiente consulta. No intentes traducir durante la cita.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2 id=\"intérprete-certificado-servicio-telefónico-familiar-e-ia\">Intérprete certificado, servicio telefónico, familiar e IA\u003C\u002Fh2>\n\u003Cdiv class=\"blog-table\">\u003Ctable>\n\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>Aspecto\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Intérprete certificado\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Servicio telefónico\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Familiar\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Herramienta de IA\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Terminología médica\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Formado en pares de idiomas médicos\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Sí, según el intérprete asignado\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Por lo general, no\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Entrenada con grandes volúmenes de texto, sin responsabilidad\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Contexto cultural\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Sí\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Parcial, según el intérprete\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Sí\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Limitado\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Responsabilidad por la exactitud\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Responsabilidad profesional\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Sí, mediante el servicio\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Ninguna\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Ninguna\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Diagnóstico, tratamiento y consentimiento\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Sí, es lo recomendado\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Sí, organizado por el proveedor\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>No recomendado\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>No es apta para decisiones clínicas\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Preparación antes de la cita\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Opcional\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Por lo general no se usa\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Puede ayudar de manera informal\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Útil para aprender vocabulario\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Dudas después de la cita\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Opcional\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Por lo general no se usa\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Puede ayudar de manera informal\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Útil para entender documentos de alta\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\n\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>\u003Cstrong>En resumen:\u003C\u002Fstrong> las decisiones clínicas (qué dice el médico del diagnóstico, qué implica el tratamiento, a qué das tu consentimiento) requieren un intérprete certificado o un servicio de interpretación organizado por el proveedor. La preparación y el seguimiento pueden apoyarse en la familia o en la IA, pero nunca en el momento de decidir.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Para comparar más a fondo, consulta \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fblog\u002Finterprete-o-ia\u002F\">intérprete humano o IA\u003C\u002Fa>, cómo funciona un \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fblog\u002Fservicio-de-interprete-telefonico\u002F\">servicio de interpretación telefónica\u003C\u002Fa>, la \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fblog\u002Ftraduccion-ingles-espanol-en-vivo\u002F\">traducción en vivo inglés-español\u003C\u002Fa> y qué es la \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fblog\u002Finterpretacion-simultanea\u002F\">interpretación simultánea\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"derechos-y-programas-según-la-región\">Derechos y programas según la región\u003C\u002Fh2>\n\u003Ch3 id=\"estados-unidos\">Estados Unidos\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>La Sección 1557 de la Ley de Cuidado de Salud Asequible protege contra la discriminación en programas de salud con financiamiento federal e incluye el acceso con apoyo lingüístico. Los detalles dependen del centro y de la normativa vigente, así que conviene preguntar a la clínica.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"japón\">Japón\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>En Japón existen programas de 医療通訳 (interpretación médica) impulsados por gobiernos locales y organizaciones, sobre todo para residentes y visitantes extranjeros. La disponibilidad cambia según la ciudad y el hospital.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"hospitales-de-la-unión-europea\">Hospitales de la Unión Europea\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Los hospitales de la UE ofrecen servicios lingüísticos de forma desigual, según el país y el centro. Si necesitas un intérprete, pregunta al servicio de atención al paciente del hospital con antelación.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"cuándo-puede-ayudar-una-herramienta-de-traducción-en-vivo-y\">Cuándo puede ayudar una herramienta de traducción en vivo y cuándo no\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Akume y herramientas similares son útiles para:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Llamadas no clínicas, como organizar una cita o resolver trámites\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Preparar una cita traduciendo tus preguntas o tu historial antes de enviarlos\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Repasar después de la consulta notas o documentos para confirmar que entendiste\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Reuniones y llamadas de trabajo en varios idiomas sin decisiones médicas\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>No sustituyen a un intérprete en:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Ninguna decisión clínica: diagnóstico, tratamiento, medicación o consentimiento\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Citas en las que el paciente no comparte idioma con el médico\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Trámites legales o normativos que exijan un &quot;intérprete certificado&quot;\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Si tu médico te ofrece una herramienta de traducción en vivo en lugar de un intérprete, pide un intérprete profesional.\u003C\u002Fp>\n",{"t":128},"engage",{"t":125,"html":130},"\u003Cp>Una recepcionista de una clínica pediátrica llama a un padre hispanohablante para programar una cita. Es una gestión administrativa, no una decisión médica, y muestra cómo ayuda la traducción en vivo en este tipo de llamadas.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>Ejemplo de escenario, no una grabación.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Esta es una llamada administrativa. Si el médico necesita después hablar de diagnóstico o tratamiento, la clínica debe organizar un intérprete certificado para esa conversación.\u003C\u002Fp>\n",{"t":132,"text":133,"plain":133},"cta","Prueba la demostración en vivo con una llamada no clínica y comprueba cómo funcionan los subtítulos y la traducción en tiempo real.",{"pair":135,"scene":137,"platform":138,"roles":139,"lines":142},[136,47],"en","llamada para programar una cita con un padre hispanohablante (no clínica)","",{"a":140,"b":141},"Recepcionista de la clínica","Padre hispanohablante",[143,147,151],{"who":144,"src":145,"dst":146},"a","We have an opening on Tuesday at 3 PM with Dr. Martinez. 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