[{"data":1,"prerenderedAt":299},["ShallowReactive",2],{"blog-article-it-assistenza-clienti-multilingue":3},{"ui":4,"article":45},{"blogName":5,"blogTagline":6,"home":7,"blog":8,"topics":9,"allArticles":10,"updated":11,"published":12,"by":13,"minRead":14,"summary":15,"toc":16,"faq":17,"related":18,"sources":19,"readMore":20,"languages":21,"empty":22,"ctaTitle":23,"ctaText":24,"ctaButton":25,"ctaHeader":26,"sceneTitle":27,"sceneLabel":28,"scenePlay":29,"scenePause":30,"sceneReplay":31,"sceneTranscript":32,"sceneSpeaker":33,"sceneTranslation":34,"speakerA":35,"speakerB":36,"aiNote":37,"authorPage":38,"authorArticles":39,"breadcrumb":40,"skip":41,"helpCenter":42,"terms":43,"privacy":44},"Blog di Akume","Guide alla traduzione dal vivo nelle chiamate Zoom, Google Meet e Microsoft Teams: come funziona, cosa offre ogni piattaforma e come parlare tra lingue diverse.","Home","Blog","Argomenti","Tutti gli articoli","Aggiornato il","Pubblicato il","Di","{n} min di lettura","In breve","In questo articolo","Domande e risposte","Continua a leggere","Fonti","Leggi","Lingua","Nuovi articoli in arrivo.","Ascoltalo in una chiamata vera","Avvia una chiamata con traduzione dal vivo nel browser e ascolta Akume tradurre ogni partecipante in tempo reale.","Prova la demo gratuita","Prova la demo","Come si svolge una chiamata tradotta","Esempio scritto, non una registrazione","Riproduci","Pausa","Riascolta","Trascrizione","Dice","Traduzione","Partecipante 1","Partecipante 2","Preparato dalla redazione di Akume con l’aiuto di strumenti di IA. I dati sulle piattaforme provengono dalla documentazione ufficiale, con la data nel testo.","Informazioni sull’autore","Articoli","Percorso di navigazione","Vai al contenuto","Centro assistenza","Termini","Privacy",{"id":46,"bl":47,"hreflang":47,"slug":48,"path":49,"blogPath":50,"blogName":5,"title":51,"h1":51,"description":52,"topic":53,"topicName":54,"topicPath":55,"keywords":56,"publishAt":58,"updatedAt":58,"readingMinutes":59,"image":60,"author":61,"summary":78,"faq":82,"sources":98,"toc":108,"segments":128,"scene":139,"cta":163,"alternates":166,"related":205,"breadcrumbs":239,"draft":246,"jsonld":247},"customer-support-multilingual","it","assistenza-clienti-multilingue","\u002Fit\u002Fblog\u002Fassistenza-clienti-multilingue\u002F","\u002Fit\u002Fblog\u002F","Assistenza clienti multilingue nelle chiamate dal vivo","Agenti madrelingua, interpreti o traduzione in diretta: quando scegliere ciascuno, con uno script di onboarding e consigli per condividere lo schermo.","international-work","Lavoro internazionale","\u002Fit\u002Fblog\u002Ft\u002Finternational-work\u002F",[57],"assistenza clienti multilingue","2026-10-15",6,"\u002Fog.png",{"id":62,"name":63,"byline":64,"avatar":65,"path":66,"bio":67},"aki-kume","Aki Kume","Aki Kume · Redazione di Akume","\u002Fblog\u002Fauthors\u002Faki-kume.svg","\u002Fit\u002Fblog\u002Fauthors\u002Faki-kume\u002F",{"en":68,"es":69,"pt-br":70,"de":71,"fr":72,"it":73,"tr":74,"zh-tw":75,"ja":76,"ru":77},"Aki Kume is the pen name of the Akume editorial team. We write about live translation in video calls: what Zoom, Google Meet and Microsoft Teams can do with languages, and how to hold a conversation when not everyone speaks the same one. Platform facts come from official documentation and are dated in each article.","Aki Kume es el seudónimo del equipo editorial de Akume. Escribimos sobre traducción en vivo en videollamadas: qué pueden hacer Zoom, Google Meet y Microsoft Teams con los idiomas y cómo mantener una conversación cuando no todos hablan la misma lengua. Los datos de cada plataforma provienen de su documentación oficial y llevan fecha en cada artículo.","Aki Kume é o pseudônimo da equipe editorial da Akume. Escrevemos sobre tradução ao vivo em videochamadas: o que o Zoom, o Google Meet e o Microsoft Teams fazem com idiomas e como manter uma conversa quando nem todos falam a mesma língua. Os dados das plataformas vêm da documentação oficial e têm data em cada artigo.","Aki Kume ist das Pseudonym der Akume-Redaktion. Wir schreiben über Live-Übersetzung in Videocalls: was Zoom, Google Meet und Microsoft Teams mit Sprachen können und wie ein Gespräch gelingt, wenn nicht alle dieselbe Sprache sprechen. Angaben zu den Plattformen stammen aus deren offizieller Dokumentation und sind in jedem Artikel datiert.","Aki Kume est le nom de plume de l’équipe éditoriale d’Akume. Nous écrivons sur la traduction en direct dans les appels vidéo : ce que Zoom, Google Meet et Microsoft Teams savent faire avec les langues, et comment mener une conversation quand tout le monde ne parle pas la même. Les informations sur les plateformes proviennent de leur documentation officielle et sont datées dans chaque article.","Aki Kume è lo pseudonimo della redazione di Akume. Scriviamo di traduzione dal vivo nelle videochiamate: cosa possono fare Zoom, Google Meet e Microsoft Teams con le lingue e come portare avanti una conversazione quando non tutti parlano la stessa. I dati sulle piattaforme provengono dalla documentazione ufficiale e sono datati in ogni articolo.","Aki Kume, Akume editör ekibinin takma adıdır. Görüntülü görüşmelerde canlı çeviri hakkında yazıyoruz: Zoom, Google Meet ve Microsoft Teams dillerle neler yapabiliyor ve herkes aynı dili konuşmadığında bir görüşme nasıl sürdürülür. Platform bilgileri resmî belgelere dayanır ve her yazıda tarihlidir.","Aki Kume 是 Akume 編輯團隊的筆名。我們撰寫視訊通話即時翻譯的相關內容：Zoom、Google Meet 與 Microsoft Teams 在語言方面能做到什麼，以及當大家說不同語言時如何順利溝通。各平台資訊取自官方文件，並在每篇文章中註明日期。","Aki Kume は Akume 編集部のペンネームです。ビデオ通話でのリアルタイム翻訳について、Zoom・Google Meet・Microsoft Teams が言語面で何をできるのか、そして話す言語が違う相手とどう会話を進めるのかを解説しています。各プラットフォームの情報は公式ドキュメントに基づき、記事ごとに日付を記載しています。","Aki Kume — псевдоним редакции Akume. Мы пишем о переводе в реальном времени в видеозвонках: что умеют Zoom, Google Meet и Microsoft Teams с языками и как вести разговор, когда собеседники говорят на разных языках. Сведения о платформах взяты из официальной документации, в каждой статье указана дата.",[79,80,81],"L'assistenza multilingue nelle chiamate funziona meglio come un mix: agenti madrelingua per le lingue principali, interpreti per le chiamate critiche e traduzione in diretta per tutto il resto.","Una chiamata di onboarding tradotta richiede uno script breve, un'azione per frase durante la condivisione dello schermo e una conferma di ciò che il cliente deve fare dopo.","In Italia l'assistenza multilingue colma il divario tra piattaforme web in italiano e clienti che chiamano in inglese per vendite, supporto tecnico e modifiche di prenotazione.",[83,86,89,92,95],{"q":84,"a":85},"Che cos'è l'assistenza clienti multilingue?","Assistere i clienti nella lingua che scelgono, via e-mail, chat e telefono. Nelle chiamate significa una conversazione dal vivo in cui ciascuno parla e ascolta nella propria lingua, tramite un agente madrelingua, un interprete o la traduzione in diretta.",{"q":87,"a":88},"Come assistere i clienti in più lingue senza assumere una persona per ognuna?","Assumi agenti madrelingua solo per le lingue con volume stabile. Copri le altre lingue con la traduzione in diretta nelle chiamate che già fai e tieni un interprete a disposizione per conversazioni legali, mediche o contestazioni di fatturazione.",{"q":90,"a":91},"Un solo agente può assistere clienti di lingue diverse nella stessa chiamata?","Sì, se la traduzione in diretta si unisce alla chiamata. L'agente parla nella sua lingua e il cliente ascolta nella propria. Una chiamata tradotta dura di più di una in una sola lingua, quindi prevedi tempo extra e usa frasi brevi.",{"q":93,"a":94},"La traduzione in diretta funziona quando l'agente condivide lo schermo?","Sì. Lo schermo è lo stesso per tutti e la traduzione copre la voce. Di' ogni clic ad alta voce, fai una pausa per la traduzione e scrivi in chat i dati esatti, come codici e indirizzi e-mail.",{"q":96,"a":97},"La traduzione in diretta è abbastanza accurata per il supporto?","È adatta a onboarding, assistenza all'uso del prodotto e risoluzione dei problemi, dove lo schermo conferma il significato. Per contratti, rimborsi e questioni mediche o legali usa un interprete umano qualificato e chiedi sempre al cliente di ripetere con parole sue cosa farà dopo.",[99,102,105],{"title":100,"url":101},"Akume: funzioni, piattaforme compatibili e lingue","https:\u002F\u002Fakume.ai\u002F",{"title":103,"url":104},"Assistenza Google Meet: usare i sottotitoli tradotti in Google Meet","https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fmeet\u002Fanswer\u002F10964115",{"title":106,"url":107},"IT dell'Università del Michigan: interpretazione e traduzione linguistica in Zoom","https:\u002F\u002Fteamdynamix.umich.edu\u002FTDClient\u002F30\u002FPortal\u002FKB\u002FArticle\u002F2859\u002FZoom-Language-Interpretation-and-Translation-in-Meetings-Webinars",[109,113,116,119,122,125],{"id":110,"text":111,"level":112},"agenti-madrelingua-interpreti-o-traduzione-in-diretta","Agenti madrelingua, interpreti o traduzione in diretta",2,{"id":114,"text":115,"level":112},"cosa-fa-la-traduzione-in-diretta-in-una-chiamata-di-supporto","Cosa fa la traduzione in diretta in una chiamata di supporto",{"id":117,"text":118,"level":112},"uno-script-di-onboarding-che-sopravvive-alla-traduzione","Uno script di onboarding che sopravvive alla traduzione",{"id":120,"text":121,"level":112},"assistenza-multilingue-in-italia-perché-le-chiamate-sono-il","Assistenza multilingue in Italia: perché le chiamate sono il punto debole",{"id":123,"text":124,"level":112},"errori-che-rovinano-le-chiamate-di-supporto-tradotte","Errori che rovinano le chiamate di supporto tradotte",{"id":126,"text":127,"level":112},"vedi-anche","Vedi anche",[129,132,134,136],{"t":130,"html":131},"html","\u003Cp>L'assistenza clienti multilingue consiste nell'assistere ogni cliente nella lingua che sceglie. Nelle chiamate dal vivo l'approccio pratico è un mix di tre opzioni: agenti madrelingua per le lingue principali, interpreti umani per le conversazioni critiche e traduzione in tempo reale per tutte le altre lingue. Assistere i clienti in più lingue smette di essere un problema di assunzioni quando decidi quale opzione serve a quale tipo di chiamata. Questa guida le mette a confronto, propone uno script di onboarding e spiega come condividere lo schermo quando il cliente legge una lingua diversa dalla tua.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"agenti-madrelingua-interpreti-o-traduzione-in-diretta\">Agenti madrelingua, interpreti o traduzione in diretta\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Le tre opzioni differiscono meno per qualità che per copertura e velocità di avvio. La tabella usa descrizioni anziché medie inventate, perché i tuoi numeri dipendono dalle tue lingue e dai tuoi volumi.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"blog-table\">\u003Ctable>\n\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Agenti madrelingua\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Interpreti esterni\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Traduzione in diretta\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cstrong>Copertura\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Una o due lingue per persona. Ogni nuova lingua è una nuova assunzione o un nuovo turno.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Molte lingue, ma ogni chiamata ha bisogno di una persona prenotata.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Molte lingue su qualsiasi chiamata. Akume, ad esempio, gestisce da 2 a 10 lingue in una sessione e riconosce chi parla quale.\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cstrong>Qualità\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>La più alta. Conoscenza del prodotto e tono di voce nella stessa persona.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Alta con un interprete professionista, che risponde del proprio lavoro.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Buona per un parlato chiaro e breve. Nomi, modi di dire e termini del prodotto richiedono attenzione.\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cstrong>Tempo di avvio\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Selezione e formazione, poi un periodo di prova.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Prenotazione anticipata per ogni chiamata.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Minuti: incolla il link della riunione e il traduttore entra.\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cstrong>Migliore per\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Le tue una o due lingue principali di supporto.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Contratti, questioni mediche e legali, contestazioni di fatturazione.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Onboarding, assistenza all'uso, risoluzione dei problemi e lingue con pochi volumi.\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\n\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>La maggior parte dei team finisce per usarle tutte e tre. Una ripartizione comune: agenti madrelingua dove il volume di ticket è stabile, un'agenzia di interpreti già convenzionata per le chiamate delicate e traduzione in diretta come scelta predefinita per tutto il resto. La regola è semplice. Se la lingua porta volumi stabili, assumi. Se un errore costa caro, prenota una persona. Se non vale nessuno dei due casi, traduci.\u003C\u002Fp>\n\u003Caside class=\"blog-callout blog-callout--tip\">\u003Cp>\u003Cstrong>Inizia dai tuoi dati di ticket.\u003C\u002Fstrong> Conta le conversazioni per lingua del cliente nell'ultimo trimestre. Le lingue con volume stabile vanno nella lista di assunzione. Tutto ciò che resta sotto quella soglia è candidato alla traduzione in diretta.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Faside>\n\u003Ch2 id=\"cosa-fa-la-traduzione-in-diretta-in-una-chiamata-di-supporto\">Cosa fa la traduzione in diretta in una chiamata di supporto\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Le funzioni integrate nelle piattaforme e i traduttori che entrano come bot funzionano in modo diverso, quindi scegli sapendo come lavora ciascuno.\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Sottotitoli integrati.\u003C\u002Fstrong> Google Meet offre sottotitoli tradotti in alcuni piani di Google Workspace, con più di 100 lingue indicate nella \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fmeet\u002Fanswer\u002F10964115\" rel=\"noopener\">pagina di assistenza\u003C\u002Fa>. Sono solo testo, vengono mostrati a chi li attiva e solo per la parte della riunione a cui si è partecipato con i sottotitoli attivi.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Interpretazione umana all'interno della riunione.\u003C\u002Fstrong> Zoom consente all'organizzatore di designare fino a 20 partecipanti come interpreti audio, e i partecipanti scelgono un canale linguistico. Servono comunque persone che parlino entrambe le lingue, e la guida IT dell'università precisa che la funzione non è disponibile con l'ID riunione personale né nelle riunioni istantanee (\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fteamdynamix.umich.edu\u002FTDClient\u002F30\u002FPortal\u002FKB\u002FArticle\u002F2859\u002FZoom-Language-Interpretation-and-Translation-in-Meetings-Webinars\" rel=\"noopener\">Michigan IT\u003C\u002Fa>).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Un traduttore che si unisce come partecipante.\u003C\u002Fstrong> Akume funziona così su Google Meet, Microsoft Teams e Zoom. Incolli il link dell'invito, il traduttore entra e i sottotitoli dal vivo scorrono nel suo riquadro all'interno della chiamata. Chi apre il link per ascoltatori in un browser sente la traduzione ad alta voce nella propria lingua e legge i sottotitoli. Gli ascoltatori non hanno bisogno di un account, non devono installare nulla e non occupano una licenza. Su Zoom, quando il traduttore entra, all'organizzatore viene chiesto di consentire la registrazione; senza questo permesso il traduttore non può funzionare, e dopo la chiamata non viene conservata nessuna registrazione. Zoom Webinar non è supportato.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Le funzioni delle piattaforme cambiano spesso, quindi controlla le pagine del fornitore prima di promettere qualcosa a un cliente.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"uno-script-di-onboarding-che-sopravvive-alla-traduzione\">Uno script di onboarding che sopravvive alla traduzione\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>La traduzione aggiunge un piccolo ritardo e appiattisce il tono, quindi lo script conta più che in una chiamata in una sola lingua. Usa frasi brevi, con un'idea per frase. Ecco una struttura di onboarding di 30 minuti.\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Prima della chiamata (un giorno prima).\u003C\u002Fstrong> Invia l'invito con il link per ascoltatori e una riga nella lingua del cliente che spieghi di cosa parlerà la chiamata. Chiedi in quale lingua preferisce ascoltare e leggere.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Apertura (2 minuti).\u003C\u002Fstrong> Di' chi sei, a cosa serve la chiamata e che usi la traduzione in diretta. "Se qualcosa suona strano, dimmelo e lo ripeto in un altro modo."\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Obiettivo del cliente (3 minuti).\u003C\u002Fstrong> Chiedi cosa vuole riuscire a fare il cliente alla fine. Una domanda, poi aspetta.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Dimostrazione (15 minuti).\u003C\u002Fstrong> Condividi lo schermo. Di' ogni clic ad alta voce prima di farlo: "Sto aprendo Impostazioni. Ora sto facendo clic su Integrazioni." Fai una pausa dopo ogni passaggio per lasciare arrivare la traduzione.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Conferma (5 minuti).\u003C\u002Fstrong> Chiedi al cliente di dire con parole sue cosa farà dopo. Così emergono i malintesi che la traduzione può nascondere.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Chiusura (5 minuti).\u003C\u002Fstrong> Scrivi in chat i prossimi passi, i link e i codici. Dopo la chiamata invia un riepilogo scritto.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Ch3 id=\"consigli-per-condividere-lo-schermo-nelle-chiamate-tradotte\">Consigli per condividere lo schermo nelle chiamate tradotte\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Un'azione per frase.\u003C\u002Fstrong> Le istruzioni lunghe e a incastro si traducono peggio. "Fai clic su Salva, poi chiudi la finestra" sono due frasi.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Nomina l'elemento, poi indicalo.\u003C\u002Fstrong> I clienti collegano ciò che sentono a ciò che leggono sullo schermo. Usa il testo esatto del pulsante.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Muovi il cursore lentamente.\u003C\u002Fstrong> Il cliente legge i sottotitoli e guarda lo schermo allo stesso tempo. Lascia il cursore fermo sull'elemento per un attimo prima di fare clic.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Non improvvisare battute o modi di dire.\u003C\u002Fstrong> "È una passeggiata" o "diamo un'occhiata al volo" spesso si traducono male. Di' la versione semplice.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Scrivi in chat i dati esatti.\u003C\u002Fstrong> Indirizzi e-mail, chiavi di licenza, URL e numeri vanno scritti, non solo detti a voce.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Lascia spazio alle domande.\u003C\u002Fstrong> Il silenzio dopo una frase tradotta è normale e non significa che il cliente si sia perso.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n",{"t":133},"engage",{"t":130,"html":135},"\u003Ch2 id=\"assistenza-multilingue-in-italia-perché-le-chiamate-sono-il\">Assistenza multilingue in Italia: perché le chiamate sono il punto debole\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>In Italia l'assistenza multilingue è una sfida particolare: siti web in italiano, ma clienti che chiamano in inglese da Stati Uniti, Regno Unito o Asia. Aziende di software, agenzie, hotel e startup offrono assistenza in italiano online, ma quando arriva la telefonata di un cliente da Londra o Tokyo il team fatica a rispondere. Assumere un agente per ogni lingua raramente funziona con una domanda stagionale, e le lingue dei clienti stranieri cambiano di anno in anno.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>È qui che la traduzione in diretta trova il suo posto. Un agente che parla italiano conduce la chiamata in italiano, e il cliente ascolta inglese, francese, spagnolo o la lingua che sceglie. Due cose da pianificare:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Registro e cortesia.\u003C\u002Fstrong> L'italiano del supporto tecnico ha le sue convenzioni di cortesia, a partire dal Lei. La traduzione in inglese conserva il significato ma non sempre il livello di formalità, quindi ringrazia e chiedi scusa in modo esplicito invece di affidarti al tono.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Soggetti impliciti.\u003C\u002Fstrong> L'italiano spesso omette chi sta facendo cosa. Esplicita il soggetto: "Io sto aprendo le Impostazioni adesso" si traduce meglio che "Sto aprendo le Impostazioni".\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Per gli stessi motivi, tieni sempre pronta l'opzione di un interprete umano per reclami, sinistri e questioni mediche.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"errori-che-rovinano-le-chiamate-di-supporto-tradotte\">Errori che rovinano le chiamate di supporto tradotte\u003C\u002Fh2>\n\u003Ch3 id=\"assumere-che-il-cliente-veda-quello-che-vedi\">Assumere che il cliente veda quello che vedi\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Se usi i sottotitoli, verifica che il cliente riesca a vederli o abbia aperto il link per ascoltatori.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"parlare-troppo-velocemente\">Parlare troppo velocemente\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>La traduzione funziona meglio quando le frasi sono compiute. Concludi ogni frase prima di iniziare la successiva.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"saltare-la-conferma\">Saltare la conferma\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Il cliente può dire "sì" senza aver capito. Chiedigli di descrivere l'azione successiva.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"usare-la-traduzione-per-decisioni-legali-o-mediche\">Usare la traduzione per decisioni legali o mediche\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>In questi casi serve un interprete qualificato.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"dimenticare-il-follow-up\">Dimenticare il follow-up\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Invia il riepilogo scritto nella lingua del cliente, possibilmente rivisto da un madrelingua.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"vedi-anche\">Vedi anche\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fblog\u002Friunione-multilingue-guida\u002F\">Come condurre una riunione multilingue\u003C\u002Fa>, \u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fblog\u002Ftraduttore-videochiamate\u002F\">cosa fa un traduttore di videochiamate\u003C\u002Fa>, \u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fblog\u002Fbarriera-linguistica-lavoro\u002F\">come superare le barriere linguistiche al lavoro\u003C\u002Fa> e \u003Ca href=\"\u002Fit\u002Fblog\u002Ftelefonate-in-inglese\u002F\">come gestire le telefonate in inglese\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n",{"t":137,"text":138,"plain":138},"cta","Prova la demo dal vivo e ascolta una traduzione in tempo reale nella tua lingua.",{"pair":140,"scene":143,"platform":144,"roles":145,"lines":148},[141,142],"ja","en","Chiamata di onboarding con un cliente australiano","",{"a":146,"b":147},"Responsabile del supporto (SaaS, Tokyo)","Cliente (Australia)",[149,153,157,160],{"who":150,"src":151,"dst":152},"a","画面を共有します。まず、右上の設定を開きます。","I am sharing my screen. First, I am opening Settings at the top right.",{"who":154,"src":155,"dst":156},"b","Got it. Where do I add my team?","了解です。チームの追加はどこですか？",{"who":150,"src":158,"dst":159},"次に、メンバーのタブを開きます。ここに招待用のメールアドレスを入力してください。","Next, I am opening the Members tab. 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