[{"data":1,"prerenderedAt":298},["ShallowReactive",2],{"blog-article-pt-br-atendimento-ao-cliente-multilingue":3},{"ui":4,"article":45},{"blogName":5,"blogTagline":6,"home":7,"blog":8,"topics":9,"allArticles":10,"updated":11,"published":12,"by":13,"minRead":14,"summary":15,"toc":16,"faq":17,"related":18,"sources":19,"readMore":20,"languages":21,"empty":22,"ctaTitle":23,"ctaText":24,"ctaButton":25,"ctaHeader":26,"sceneTitle":27,"sceneLabel":28,"scenePlay":29,"scenePause":30,"sceneReplay":31,"sceneTranscript":32,"sceneSpeaker":33,"sceneTranslation":34,"speakerA":35,"speakerB":36,"aiNote":37,"authorPage":38,"authorArticles":39,"breadcrumb":40,"skip":41,"helpCenter":42,"terms":43,"privacy":44},"Blog da Akume","Guias de tradução ao vivo para chamadas no Zoom, Google Meet e Microsoft Teams: como funciona, o que cada plataforma oferece e como conversar entre idiomas.","Início","Blog","Temas","Todos os artigos","Atualizado em","Publicado em","Por","{n} min de leitura","Em resumo","Neste artigo","Perguntas e respostas","Leia também","Fontes","Ler","Idioma","Novos artigos em breve.","Ouça numa chamada de verdade","Comece uma chamada com tradução ao vivo no navegador e ouça a Akume traduzir cada pessoa em tempo real.","Experimente a demo grátis","Testar a demo","Como é uma chamada traduzida","Exemplo roteirizado, não é uma gravação","Reproduzir","Pausar","Repetir","Transcrição","Diz","Tradução","Participante 1","Participante 2","Preparado pela equipe editorial da Akume com apoio de ferramentas de IA. Os dados das plataformas vêm da documentação oficial, com data no texto.","Sobre o autor","Artigos","Navegação estrutural","Pular para o conteúdo","Central de ajuda","Termos","Privacidade",{"id":46,"bl":47,"hreflang":48,"slug":49,"path":50,"blogPath":51,"blogName":5,"title":52,"h1":52,"description":53,"topic":54,"topicName":55,"topicPath":56,"keywords":57,"publishAt":59,"updatedAt":59,"readingMinutes":60,"image":61,"author":62,"summary":79,"faq":83,"sources":99,"toc":109,"segments":129,"scene":140,"cta":164,"alternates":166,"related":204,"breadcrumbs":238,"draft":245,"jsonld":246},"customer-support-multilingual","pt-br","pt-BR","atendimento-ao-cliente-multilingue","\u002Fpt-br\u002Fblog\u002Fatendimento-ao-cliente-multilingue\u002F","\u002Fpt-br\u002Fblog\u002F","Atendimento ao Cliente Multilíngue em Chamadas ao Vivo","Agentes nativos, intérpretes ou tradução ao vivo: quando usar cada um, com um roteiro de onboarding e dicas para compartilhar tela em chamadas.","international-work","Trabalho internacional","\u002Fpt-br\u002Fblog\u002Ft\u002Finternational-work\u002F",[58],"atendimento ao cliente multilíngue","2026-10-15",6,"\u002Fog.png",{"id":63,"name":64,"byline":65,"avatar":66,"path":67,"bio":68},"aki-kume","Aki Kume","Aki Kume · Redação da Akume","\u002Fblog\u002Fauthors\u002Faki-kume.svg","\u002Fpt-br\u002Fblog\u002Fauthors\u002Faki-kume\u002F",{"en":69,"es":70,"pt-br":71,"de":72,"fr":73,"it":74,"tr":75,"zh-tw":76,"ja":77,"ru":78},"Aki Kume is the pen name of the Akume editorial team. We write about live translation in video calls: what Zoom, Google Meet and Microsoft Teams can do with languages, and how to hold a conversation when not everyone speaks the same one. Platform facts come from official documentation and are dated in each article.","Aki Kume es el seudónimo del equipo editorial de Akume. Escribimos sobre traducción en vivo en videollamadas: qué pueden hacer Zoom, Google Meet y Microsoft Teams con los idiomas y cómo mantener una conversación cuando no todos hablan la misma lengua. Los datos de cada plataforma provienen de su documentación oficial y llevan fecha en cada artículo.","Aki Kume é o pseudônimo da equipe editorial da Akume. Escrevemos sobre tradução ao vivo em videochamadas: o que o Zoom, o Google Meet e o Microsoft Teams fazem com idiomas e como manter uma conversa quando nem todos falam a mesma língua. Os dados das plataformas vêm da documentação oficial e têm data em cada artigo.","Aki Kume ist das Pseudonym der Akume-Redaktion. Wir schreiben über Live-Übersetzung in Videocalls: was Zoom, Google Meet und Microsoft Teams mit Sprachen können und wie ein Gespräch gelingt, wenn nicht alle dieselbe Sprache sprechen. Angaben zu den Plattformen stammen aus deren offizieller Dokumentation und sind in jedem Artikel datiert.","Aki Kume est le nom de plume de l’équipe éditoriale d’Akume. Nous écrivons sur la traduction en direct dans les appels vidéo : ce que Zoom, Google Meet et Microsoft Teams savent faire avec les langues, et comment mener une conversation quand tout le monde ne parle pas la même. Les informations sur les plateformes proviennent de leur documentation officielle et sont datées dans chaque article.","Aki Kume è lo pseudonimo della redazione di Akume. Scriviamo di traduzione dal vivo nelle videochiamate: cosa possono fare Zoom, Google Meet e Microsoft Teams con le lingue e come portare avanti una conversazione quando non tutti parlano la stessa. I dati sulle piattaforme provengono dalla documentazione ufficiale e sono datati in ogni articolo.","Aki Kume, Akume editör ekibinin takma adıdır. Görüntülü görüşmelerde canlı çeviri hakkında yazıyoruz: Zoom, Google Meet ve Microsoft Teams dillerle neler yapabiliyor ve herkes aynı dili konuşmadığında bir görüşme nasıl sürdürülür. Platform bilgileri resmî belgelere dayanır ve her yazıda tarihlidir.","Aki Kume 是 Akume 編輯團隊的筆名。我們撰寫視訊通話即時翻譯的相關內容：Zoom、Google Meet 與 Microsoft Teams 在語言方面能做到什麼，以及當大家說不同語言時如何順利溝通。各平台資訊取自官方文件，並在每篇文章中註明日期。","Aki Kume は Akume 編集部のペンネームです。ビデオ通話でのリアルタイム翻訳について、Zoom・Google Meet・Microsoft Teams が言語面で何をできるのか、そして話す言語が違う相手とどう会話を進めるのかを解説しています。各プラットフォームの情報は公式ドキュメントに基づき、記事ごとに日付を記載しています。","Aki Kume — псевдоним редакции Akume. Мы пишем о переводе в реальном времени в видеозвонках: что умеют Zoom, Google Meet и Microsoft Teams с языками и как вести разговор, когда собеседники говорят на разных языках. Сведения о платформах взяты из официальной документации, в каждой статье указана дата.",[80,81,82],"O atendimento multilíngue em chamadas funciona melhor combinando opções: agentes nativos para os idiomas principais, intérpretes para as chamadas críticas e tradução ao vivo para o resto.","Uma chamada de onboarding traduzida precisa de um roteiro curto, de uma ação por frase na tela compartilhada e de uma confirmação do que o cliente deve fazer depois.","No Brasil, o atendimento multilíngue preenche a lacuna entre plataformas web em português e clientes que ligam em inglês ou espanhol para vendas, dúvidas técnicas e alterações de reserva.",[84,87,90,93,96],{"q":85,"a":86},"O que é atendimento ao cliente multilíngue?","Atender o cliente no idioma que ele escolhe, por e-mail, chat e telefone. Nas chamadas, é uma conversa ao vivo em que cada lado fala e ouve o próprio idioma, por meio de um agente nativo, um intérprete ou a tradução ao vivo.",{"q":88,"a":89},"Como atender clientes em vários idiomas sem contratar alguém para cada um?","Contrate agentes nativos apenas para os idiomas com volume estável. Cubra os demais com tradução ao vivo nas chamadas que você já faz e deixe um intérprete à disposição para conversas jurídicas, médicas ou disputas de cobrança.",{"q":91,"a":92},"Um único agente consegue atender clientes de vários idiomas na mesma chamada?","Sim, se a tradução ao vivo entrar na chamada. O agente fala o idioma dele e o cliente ouve o seu. Uma chamada traduzida dura mais do que uma em um só idioma, então reserve tempo extra e use frases curtas.",{"q":94,"a":95},"A tradução ao vivo funciona quando o agente compartilha a tela?","Sim. A tela é a mesma para todos e a tradução cobre a voz. Diga cada clique em voz alta, faça uma pausa para a tradução chegar e escreva no chat os dados exatos, como códigos e endereços de e-mail.",{"q":97,"a":98},"A tradução ao vivo é precisa o bastante para o suporte?","É boa para onboarding, orientação de uso e solução de problemas, em que a tela confirma o sentido. Para contratos, reembolsos e questões médicas ou jurídicas, use um intérprete humano qualificado e sempre peça ao cliente que repita com as próprias palavras o que vai fazer depois.",[100,103,106],{"title":101,"url":102},"Akume: recursos, plataformas compatíveis e idiomas","https:\u002F\u002Fakume.ai\u002F",{"title":104,"url":105},"Ajuda do Google Meet: usar legendas traduzidas no Google Meet","https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fmeet\u002Fanswer\u002F10964115",{"title":107,"url":108},"TI da Universidade de Michigan: interpretação e tradução de idiomas no Zoom","https:\u002F\u002Fteamdynamix.umich.edu\u002FTDClient\u002F30\u002FPortal\u002FKB\u002FArticle\u002F2859\u002FZoom-Language-Interpretation-and-Translation-in-Meetings-Webinars",[110,114,117,120,123,126],{"id":111,"text":112,"level":113},"agentes-nativos-intérpretes-ou-tradução-ao-vivo","Agentes nativos, intérpretes ou tradução ao vivo",2,{"id":115,"text":116,"level":113},"o-que-a-tradução-ao-vivo-faz-numa-chamada-de-suporte","O que a tradução ao vivo faz numa chamada de suporte",{"id":118,"text":119,"level":113},"um-roteiro-de-onboarding-que-resiste-à-tradução","Um roteiro de onboarding que resiste à tradução",{"id":121,"text":122,"level":113},"atendimento-multilíngue-no-brasil-por-que-as-chamadas-são-o","Atendimento multilíngue no Brasil: por que as chamadas são o ponto fraco",{"id":124,"text":125,"level":113},"erros-que-atrapalham-as-chamadas-de-suporte-traduzidas","Erros que atrapalham as chamadas de suporte traduzidas",{"id":127,"text":128,"level":113},"veja-também","Veja também",[130,133,135,137],{"t":131,"html":132},"html","\u003Cp>Atendimento ao cliente multilíngue é atender cada cliente no idioma que ele escolhe. Em chamadas ao vivo, o caminho prático é combinar três opções: agentes nativos para os seus idiomas principais, intérpretes humanos para as conversas críticas e tradução em tempo real para os demais idiomas. Atender em vários idiomas deixa de ser um problema de contratação quando você decide qual opção serve para cada tipo de chamada. Este guia compara as três, traz um roteiro de onboarding e mostra como compartilhar a tela quando o cliente lê um idioma diferente do seu.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"agentes-nativos-intérpretes-ou-tradução-ao-vivo\">Agentes nativos, intérpretes ou tradução ao vivo\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>As três opções diferem menos em qualidade do que em cobertura e na rapidez para começar. A tabela usa descrições em vez de médias inventadas, porque os seus números dependem dos seus idiomas e do seu volume.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"blog-table\">\u003Ctable>\n\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Agentes nativos\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Intérpretes terceirizados\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Tradução ao vivo\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cstrong>Cobertura\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Um ou dois idiomas por pessoa. Cada novo idioma é uma nova contratação ou um novo turno.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Muitos idiomas, mas cada chamada precisa de uma pessoa reservada.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Muitos idiomas em qualquer chamada. O Akume, por exemplo, atende de 2 a 10 idiomas em uma sessão e detecta quem está falando cada um.\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cstrong>Qualidade\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>A mais alta. Conhecimento do produto e tom de voz na mesma pessoa.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Alta com um intérprete profissional, que responde pelo próprio trabalho.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Boa para falas claras e curtas. Nomes, expressões idiomáticas e termos do produto exigem cuidado.\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cstrong>Tempo para começar\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Seleção e treinamento, seguidos de um período de experiência.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Agendamento antecipado para cada chamada.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Minutos: cole o link da reunião e o tradutor entra.\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>\u003Cstrong>Melhor para\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Seus um ou dois idiomas principais de suporte.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Contratos, questões médicas e jurídicas, disputas de cobrança.\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>Onboarding, orientação de uso, solução de problemas e idiomas de pouco volume.\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\n\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>A maioria das equipes acaba usando as três. Uma divisão comum: agentes nativos onde o volume de tickets é estável, uma agência de intérpretes contratada para as chamadas sensíveis e tradução ao vivo como padrão para todo o resto. A regra de decisão é simples. Se o idioma tem volume estável, contrate. Se um erro sai caro, reserve uma pessoa. Se nenhum dos dois casos se aplica, traduza.\u003C\u002Fp>\n\u003Caside class=\"blog-callout blog-callout--tip\">\u003Cp>\u003Cstrong>Comece pelos seus dados de tickets.\u003C\u002Fstrong> Conte as conversas por idioma do cliente no último trimestre. Os idiomas com volume estável entram na lista de contratação. Tudo o que ficar abaixo disso é candidato à tradução ao vivo.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Faside>\n\u003Ch2 id=\"o-que-a-tradução-ao-vivo-faz-numa-chamada-de-suporte\">O que a tradução ao vivo faz numa chamada de suporte\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Os recursos das plataformas e os tradutores que entram como bot funcionam de forma diferente, então escolha sabendo como cada um trabalha.\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Legendas integradas.\u003C\u002Fstrong> O Google Meet oferece legendas traduzidas em alguns planos do Google Workspace, com mais de 100 idiomas na \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fmeet\u002Fanswer\u002F10964115\" rel=\"noopener\">página de ajuda\u003C\u002Fa>. São apenas texto, aparecem só para quem as ativa e cobrem somente a parte da reunião em que a pessoa estava presente com as legendas ligadas.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Interpretação humana dentro da reunião.\u003C\u002Fstrong> O Zoom permite que o anfitrião designe até 20 participantes como intérpretes de áudio, e os participantes escolhem um canal de idioma. Ainda são necessárias pessoas que falem os dois idiomas, e o guia de TI da universidade observa que o recurso não funciona com ID de reunião pessoal nem em reuniões instantâneas (\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fteamdynamix.umich.edu\u002FTDClient\u002F30\u002FPortal\u002FKB\u002FArticle\u002F2859\u002FZoom-Language-Interpretation-and-Translation-in-Meetings-Webinars\" rel=\"noopener\">Michigan IT\u003C\u002Fa>).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Um tradutor que entra como participante.\u003C\u002Fstrong> O Akume funciona assim no Google Meet, no Microsoft Teams e no Zoom. Você cola o link do convite, o tradutor entra e as legendas ao vivo aparecem no quadro dele dentro da chamada. Quem abre o link de ouvinte no navegador ouve a tradução em voz alta no próprio idioma e lê as legendas. Os ouvintes não precisam de conta, não precisam instalar nada nem ter uma licença. No Zoom, quando o tradutor entra, o anfitrião recebe um pedido de permissão para gravar; o tradutor não funciona sem ela, e nenhuma gravação é mantida depois da chamada. O Zoom Webinar não é compatível.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Os recursos das plataformas mudam com frequência, então confira as páginas do fornecedor antes de prometer algo a um cliente.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"um-roteiro-de-onboarding-que-resiste-à-tradução\">Um roteiro de onboarding que resiste à tradução\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>A tradução acrescenta um pequeno atraso e achata o tom, então o roteiro importa mais do que numa chamada em um só idioma. Use frases curtas, com uma ideia cada. Esta é uma estrutura de onboarding de 30 minutos.\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Antes da chamada (um dia antes).\u003C\u002Fstrong> Envie o convite com o link de ouvinte e uma linha no idioma do cliente explicando o que a chamada vai abordar. Pergunte em qual idioma ele prefere ouvir e ler.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Abertura (2 minutos).\u003C\u002Fstrong> Diga quem você é, para que serve a chamada e que está usando tradução ao vivo. &quot;Se algo soar estranho, me diga e vou dizer de outro jeito.&quot;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Objetivo do cliente (3 minutos).\u003C\u002Fstrong> Pergunte o que o cliente quer conseguir fazer no final. Uma pergunta e depois espere.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Demonstração (15 minutos).\u003C\u002Fstrong> Compartilhe a tela. Diga cada clique em voz alta antes de fazê-lo: &quot;Estou abrindo Configurações. Agora estou clicando em Integrações.&quot; Faça uma pausa após cada passo para a tradução chegar.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Confirmação (5 minutos).\u003C\u002Fstrong> Peça ao cliente que diga com as próprias palavras o que vai fazer depois. Isso revela mal-entendidos que a tradução pode esconder.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Fechamento (5 minutos).\u003C\u002Fstrong> Escreva no chat os próximos passos, os links e os códigos. Depois da chamada, envie um resumo por escrito.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Ch3 id=\"dicas-para-compartilhar-tela-em-chamadas-traduzidas\">Dicas para compartilhar tela em chamadas traduzidas\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Uma ação por frase.\u003C\u002Fstrong> Instruções longas e encadeadas são traduzidas pior. &quot;Clique em Salvar, depois feche a janela&quot; são duas frases.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Diga o nome do elemento e depois aponte.\u003C\u002Fstrong> O cliente associa o que ouve ao que lê na tela. Use o texto exato do botão.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Mova o cursor devagar.\u003C\u002Fstrong> O cliente lê as legendas e olha a tela ao mesmo tempo. Deixe o cursor parado sobre o elemento por um instante antes de clicar.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Não improvise piadas nem expressões idiomáticas.\u003C\u002Fstrong> &quot;Isso é moleza&quot; ou &quot;vamos tirar isso a limpo&quot; costumam sair errado na tradução. Diga a versão direta.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Escreva os dados exatos no chat.\u003C\u002Fstrong> Endereços de e-mail, chaves de licença, URLs e números devem ser digitados, não apenas falados.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Deixe espaço para perguntas.\u003C\u002Fstrong> O silêncio depois de uma frase traduzida é normal e não significa que o cliente está perdido.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n",{"t":134},"engage",{"t":131,"html":136},"\u003Ch2 id=\"atendimento-multilíngue-no-brasil-por-que-as-chamadas-são-o\">Atendimento multilíngue no Brasil: por que as chamadas são o ponto fraco\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>No Brasil, o atendimento multilíngue é um desafio particular: o site está em português, mas há clientes ligando em inglês dos EUA, da Europa ou da Ásia. Startups, empresas de software e agências oferecem atendimento online em português, mas, quando chega a ligação de um cliente em Nova York ou Berlim, a equipe não dá conta. Contratar um agente por idioma raramente funciona com demanda sazonal, e os idiomas dos clientes estrangeiros mudam de um ano para o outro.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>É aí que a tradução ao vivo se encaixa. Um agente que fala português conduz a chamada em português, e o cliente ouve inglês, espanhol, chinês ou o idioma que escolher. Há duas coisas a planejar:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Tom e cortesia.\u003C\u002Fstrong> O português do suporte técnico tem as próprias convenções de cortesia. A tradução para o inglês mantém o sentido, mas nem sempre o nível de formalidade; por isso, agradeça e peça desculpas de forma explícita em vez de confiar no tom.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Sujeitos implícitos.\u003C\u002Fstrong> O português costuma omitir quem está fazendo o quê. Diga o sujeito: &quot;Eu vou abrir as Configurações agora&quot; se traduz melhor que &quot;Vou abrir as Configurações&quot;.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Pelas mesmas razões, mantenha sempre a opção de um intérprete humano para reclamações, sinistros e questões médicas.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"erros-que-atrapalham-as-chamadas-de-suporte-traduzidas\">Erros que atrapalham as chamadas de suporte traduzidas\u003C\u002Fh2>\n\u003Ch3 id=\"assumir-que-o-cliente-vê-o-que-você-vê\">Assumir que o cliente vê o que você vê\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Se usar legendas, confirme que o cliente consegue vê-las ou que está com o link de ouvinte aberto.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"falar-muito-rápido\">Falar muito rápido\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>A tradução funciona melhor quando as frases são concluídas. Termine cada frase antes de começar a próxima.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"pular-a-confirmação\">Pular a confirmação\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>O cliente pode dizer &quot;sim&quot; sem ter entendido. Peça que descreva a próxima ação.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"usar-tradução-para-decisões-legais-ou-médicas\">Usar tradução para decisões legais ou médicas\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Para isso, chame um intérprete qualificado.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"esquecer-o-acompanhamento\">Esquecer o acompanhamento\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Envie o resumo por escrito no idioma do cliente, de preferência revisado por um falante nativo.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"veja-também\">Veja também\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Ca href=\"\u002Fpt-br\u002Fblog\u002Freuniao-multilingue-guia\u002F\">Como conduzir uma reunião multilíngue\u003C\u002Fa>, \u003Ca href=\"\u002Fpt-br\u002Fblog\u002Ftradutor-videochamada\u002F\">o que um tradutor de videochamada faz\u003C\u002Fa>, \u003Ca href=\"\u002Fpt-br\u002Fblog\u002Fbarreira-linguistica-trabalho\u002F\">como superar barreiras de idioma no trabalho\u003C\u002Fa> e \u003Ca href=\"\u002Fpt-br\u002Fblog\u002Fligacoes-telefonicas-em-ingles\u002F\">como atender ligações em inglês\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n",{"t":138,"text":139,"plain":139},"cta","Experimente a demo ao vivo e ouça uma tradução em tempo real no seu próprio idioma.",{"pair":141,"scene":144,"platform":145,"roles":146,"lines":149},[142,143],"ja","en","Chamada de onboarding com um cliente australiano","",{"a":147,"b":148},"Líder de suporte (SaaS, Tóquio)","Cliente (Austrália)",[150,154,158,161],{"who":151,"src":152,"dst":153},"a","画面を共有します。まず、右上の設定を開きます。","I am sharing my screen. First, I am opening Settings at the top right.",{"who":155,"src":156,"dst":157},"b","Got it. Where do I add my team?","了解です。チームの追加はどこですか？",{"who":151,"src":159,"dst":160},"次に、メンバーのタブを開きます。ここに招待用のメールアドレスを入力してください。","Next, I am opening the Members tab. 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