Google翻訳の会話モードと通話向けリアルタイム翻訳の違い
Google翻訳の会話モードは部屋の音しか拾わず、ZoomやMeetの通話では相手に訳が届きません。行き詰まる理由とMeet・Teams・Zoomの標準機能を比較します。
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要点
- Google翻訳の会話モードが翻訳するのは、スマートフォンのマイクが部屋の中で拾った音声だけです。Zoom、Meet、Teamsの通話に参加しているわけではないため、相手には翻訳結果が聞こえません。
- スマートフォンをノートパソコンの横に置いても、エコーが生じるうえ、翻訳は一方向だけです。あなたは相手の話を理解できても、相手にはあなたの話が伝わりません。
- 通話では、会議そのものに入り込める翻訳手段を選びましょう。プラットフォーム標準の機能（プランによる）か、参加者として加わるボットです。
目次
Google翻訳の会話モードでは、ビデオ通話を翻訳できません。翻訳できるのはスマートフォンのマイクが部屋で拾った音声だけで、結果もスマートフォンのスピーカーから流れるため、Zoom、Meet、Teamsの向こうの相手には届きません。通話の翻訳には、会議そのものに入る翻訳ツールが必要です。
2つの音声モードの仕組み
会話モードは、2人で1台のスマートフォンを使う想定の機能です。2つの言語を選んでマイクをタップして話すと、翻訳が画面に表示され、音声でも読み上げられます。自動検出をオンにすれば、話し手が替わるたびに方向も切り替わります。
文字起こしモードは、講演のような長い音声向けです。翻訳が画面に流れるので、それを読みます。対応言語はアプリで確認してください。
どちらも音声の入り口は周囲の空気で、オフラインでも変わりません。
ノートパソコンの横にスマートフォンを置いても失敗する理由
ビデオ通話では音声の経路が決まっています。あなたのマイクの音が会議に入り、会議の音があなたのスピーカーから出ます。Google翻訳はこの経路の外にいます。
- あなたは相手を理解できます。 スピーカーの近くに置けば、アプリが相手の発言を翻訳します。ただし遅延や雑音による誤訳があります。
- 相手はあなたを理解できません。 あなたの返答は元の言語のままZoomで伝わり、スマートフォンの翻訳は会議に入りません。
- 訳を大きな音で再生すると悪化します。 マイクがあなたの声とスピーカーの音を同時に拾い、相手には2つの言語とエコーが聞こえます。
根本の原因は、アプリが通話の参加者ではないことです。会議の音声を受け取ることも、会議に音声を返すこともできません。
Meet、Teams、Zoomの標準機能
各プラットフォームも対応を進めているので、別のツールを足す前にプランを確認しましょう。
- Google Meet： 対応するWorkspaceエディションで翻訳字幕を提供し、英語と一部の言語の間では音声翻訳も使えます。1回の会議で有効にできる言語ペアは1つです。
- Microsoft Teams： 翻訳ライブキャプションに加え、音声を通訳するInterpreterエージェントがあります。利用可否はライセンス次第です。
- Zoom： 特定のプランまたはアドオンで翻訳字幕を提供します。字幕は文字のみです。
全員が同じプラットフォームで適切なプランなら便利です。取引先のZoomにゲストで入る場合、対応外の言語の組み合わせや3言語以上が必要な場合は、制約が大きくなります。
通話翻訳ツールでできること
通話翻訳ツールは参加者として会議に入り、会議の音声そのものを聞き取ります。Akumeは招待リンクからGoogle Meet、Microsoft Teams、Zoomに参加し、リアルタイムの字幕を自分のタイルに表示します。リスナーリンクをブラウザで開いた人は、自分の言語で訳を聞くことも、字幕で読むこともでき、アカウントもインストールも不要です。1つの会議で2〜10言語を扱え、誰がどの言語で話すかは自動で判別します。
知っておきたい制限もあります。翻訳音声は会議の音声に混ざらず、リスナーリンク経由で届きます。また、Zoomウェビナーには対応していません。
比較
| Google翻訳アプリ | プラットフォーム翻訳（Meet、Teams、Zoom） | 通話翻訳ツール（Akume） | |
|---|---|---|---|
| 音を拾う場所 | 室内マイク | 会議音声 | 会議音声 |
| 相手に訳が届くか | いいえ | 字幕は全員。音声はライセンス次第 | 通話内の字幕、音声はリスナーリンク |
| あなたが相手を理解できるか | 一部（エコーと遅延あり） | はい | はい |
| 他社プラットフォームにゲスト参加 | 該当なし | 自社のみ | Meet、Teams、Zoom |
| 1回の通話の言語数 | 2 | Meet音声は1ペア、字幕は複数 | 2〜10 |
どれを選ぶか
- 同じ部屋に2人： Google翻訳の会話モードで十分です。
- 翻訳機能が含まれるプランの通話： まず標準機能を。比較は通話に最適なリアルタイム翻訳ツールをご覧ください。
- 他社プラットフォームの取引先、または3言語以上： 通話翻訳ツールを。Zoomの事情はZoom会議のリアルタイム翻訳で詳しく解説しています。
- 後で読み返す録音： 文字起こしや汎用AIでも対応できますが、リアルタイムではありません。ChatGPTは会話翻訳に使えるかと、スマホとアプリの音声翻訳も参考にしてください。
場面：翻訳されなかったオンライン内見
翻訳つき通話の流れ
アンタルヤの担当者がロシア語を話す買い手にオンライン内見をする
台本による例です（録音ではありません）
アンタルヤの担当者Burası salon, deniz manzaralı.
Это гостиная с видом на море.
| 発言 | 翻訳 | |
|---|---|---|
| アンタルヤの担当者 | Burası salon, deniz manzaralı. | Это гостиная с видом на море. |
| 買い手 | Терраса тоже выходит на море? | Teras da denize bakıyor mu? |
| アンタルヤの担当者 | Evet, teras güneye bakıyor ve çok geniş. | Да, терраса выходит на юг и очень просторная. |
| 買い手 | Спасибо, можно ещё раз посмотреть кухню? | Teşekkürler, mutfağa bir daha bakabilir miyim? |
よくある質問
Zoom通話でGoogle翻訳の会話モードを使えますか？
双方向のツールとしては使えません。アプリはスマートフォンのマイクで音を拾い、スマートフォンのスピーカーから訳を再生します。相手に届くのはZoomを通したあなたのマイクの音声だけなので、元の言語のまま聞こえます。訳を大きな音で再生すると、エコーも発生します。
Google翻訳の音声をノートパソコンのスピーカーで再生するとどうなりますか？
ノートパソコンのマイクが、あなたの声とスピーカーから出た訳音声の両方を拾い、そのまま通話に送ってしまいます。相手には2つの言語が重なった音とエコーが聞こえ、双方の音声認識の精度も下がります。
Google翻訳の会話モードはオフラインで使えますか？
オフライン言語パックで使えるのはテキスト翻訳です。会話モードは従来インターネット接続が必要でしたが、一部のPixelスマートフォンでは、限られた言語に対してオフラインのリアルタイム翻訳も追加されています。ただし、オフラインでも通話の問題は解決しません。アプリが拾えるのは、やはり部屋の中の音だけだからです。
Google翻訳の代わりに別の翻訳アプリを使えば、通話でも問題ありませんか？
解決しません。他の翻訳アプリの会話モードも、1台のスマートフォンに向かって2人が交互に話すという同じ発想で作られています。いずれもZoom、Meet、Teamsの通話に参加することはできません。アプリによって日本語や中国語の翻訳精度に差はありますが、音声の経路は同じです。
Meet、Teams、Zoomには独自の翻訳機能がありますか？
あります。ただし、それぞれ制限があります。Google Meetは対応するWorkspaceエディションで翻訳字幕を提供しており、一部の有料プランでは英語とその他の一部の言語の間で音声翻訳も使えます（1回の会議で設定できるのは1つの言語ペア）。Microsoft Teamsには、翻訳されたライブキャプションと、通訳を行うInterpreterエージェントがあります（ライセンスによります）。Zoomの翻訳字幕は、特定のプランまたはアドオンで提供されています。主催者のプランに何が含まれているかを確認してください。
通話翻訳とライブキャプションはどう違いますか？
キャプションは文字で読ませるものですが、通話翻訳は音声でも伝えます。Akumeでは字幕が通話画面に表示され、リスナーリンクを開いた人は誰でも、自分の言語で訳を聞けます。アカウントもアプリも不要です。
出典
Akume 編集部が AI ツールを活用して作成しました。各プラットフォームの情報は公式ドキュメントに基づき、本文に日付を記載しています。