Transync AI 如何運作，通話另一端的人會聽到什麼
Transync AI 是在通話旁執行的即時翻譯應用程式，不會派機器人加入會議。本文說明它如何擷取音訊、對方會看到或聽到什麼，並比較通話內翻譯機器人的適用情境。
發布於 · 閱讀時間 4 分鐘
重點摘要
- Transync AI 是在 Zoom、Meet 或 Teams 通話旁執行的即時翻譯應用程式。沒有機器人加入會議，翻譯由你自己的電腦處理。
- 適合個人使用，或願意分享螢幕、使用虛擬麥克風的主持人。對方收到的一切內容，都要經由那台電腦傳出。
- 如果每位參與者都要用自己的語言閱讀、收聽翻譯，且不必安裝任何東西，通話內翻譯機器人更合適。
本文內容
Transync AI 是一款不派機器人入場的翻譯應用程式：你在自己的電腦上，於 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 通話旁執行它，由它替你翻譯通話內容。 它不會出現在參與者名單中。這是它最大的優點，同時也限制了另一端能得到的東西。本文整理 Transync 自己宣稱的功能、這對通話另一端的人意味著什麼，以及哪些情況下換一種設計會更合適。
以下關於 Transync 的內容皆出自其官方頁面（見參考來源），查閱時間為 2026 年 10 月。功能與方案可能變動，重要資訊請以官方頁面為準。
Transync AI 如何介紹自己
Transync 自我定位為專為多語言會議、通話與面對面交談設計的即時翻譯平台。官方頁面的說法如下：
- 語言： 60 多種語言、1,770 多組語言配對。
- 應用程式： 網頁版、Windows、macOS、iOS 與 Android。
- 提及的平台： Zoom、Microsoft Teams 與 Google Meet。
- 輸出： 雙語字幕、浮動字幕、AI 語音播放、說話者分離、逐字稿與 AI 會議記錄。
- 資料： 官方資訊頁面表示，客戶資料不會用於訓練 AI，音訊在處理後即刪除。
- 不建議用於： 官方資訊頁面指出，高風險的法律、醫療或正式場合可能仍需要真人口譯員。
它如何擷取音訊
你下載應用程式，在通話開始前開啟，選好語言組合，勾選電腦音訊選項後開始。它會收聽你的電腦正在播放的聲音、區分不同說話者，並回傳字幕，也可選擇加上翻譯語音。其他與會者不需要帳號。
這種設計有幾個實際影響。當你加入客戶主辦的會議、無法要求讓第三方機器人入場，或所屬公司禁止會議機器人時，它就很好用。翻譯在你的裝置上進行，所以品質取決於那台電腦及其音訊設定。
通話另一端的人會有什麼體驗
這是多數比較文章略過的部分。使用不派機器人的應用程式時，對方只能得到主持人決定提供的內容：
- 什麼都沒有，如果你只是自己默默看字幕。
- 字幕，如果主持人分享螢幕。
- 翻譯語音，如果主持人開啟語音廣播或設定虛擬麥克風，對方就會透過主持人的麥克風聽到合成語音，而不是主持人本人的聲音。
因此來賓無法自選語言，也無法在另一個視窗跟著看；一旦主持人的電腦斷線或更換音訊裝置，翻譯就會中斷。如果是一對一通話、只有你需要翻譯，這樣就夠了；但若有多人使用不同語言，每個人都需要各自的收聽管道。
通話內翻譯機器人的做法正好相反。Akume 以參與者身分加入會議，字幕會顯示在它於通話中的專屬畫面格上。每位來賓也能開啟聆聽連結（每場會議最多 500 個連線），直接在瀏覽器中用自己的語言收聽翻譯，不必安裝軟體或註冊帳號。同一場會議可同時使用 2 到 10 種語言。
Transync AI、JotMe、通話內機器人與原生功能比較
| Transync AI | JotMe | 通話內機器人（Akume） | 原生 Meet / Teams / Zoom | |
|---|---|---|---|---|
| 如何加入 | 在你的裝置上與通話並行執行 | 不派機器人的桌面應用程式 | 以參與者身分加入通話 | 內建於平台 |
| 誰需要安裝軟體 | 你 | 你 | 沒有人 | 沒有人，但主持人需有對應方案 |
| 其他人得到什麼 | 只有主持人分享或廣播的內容 | 只有你分享的內容 | 通話中的字幕，以及自己語言的聆聽連結 | 平台內的字幕或翻譯語音 |
| 語言 | 60 多種、1,770 多組配對 | 請見 jotme.io 官網 | 65 種語言變體，每場會議 2 到 10 種 | 支援語言有限 |
| 最適合 | 想要即時字幕、語音與會議記錄，又不希望有機器人入場的個人 | 想要個人桌面翻譯，又不希望有機器人入場的個人 | 多語言團隊、客戶通話，以及當作一般會議進行的網路研討會 | 已使用對應方案的團隊 |
原生功能確實存在，但有所限制。截至 2026 年 10 月：Google Meet 的語音翻譯需要付費的 Workspace 版本，支援英文與西班牙文、法文、德文、葡萄牙文及義大利文；Teams 的口譯員代理程式需要 Microsoft 365 Copilot 授權，支援 9 種語言；Zoom 的翻譯字幕則隨部分付費方案或附加功能提供。例如，俄文就不在上述 Meet 與 Teams 的語音支援清單中。詳情請見參考來源。
翻譯通話的進行方式
與東京版權方的 Zoom 授權洽談
劇本範例，並非錄音
進口商Buenas tardes, señor Sato. Nos interesa distribuir la línea en España y Portugal. ¿Cuál sería el pedido mínimo por temporada?
こんにちは、佐藤さん。このシリーズをスペインとポルトガルで販売したいと考えています。シーズンごとの最低発注数はどのくらいでしょうか。
| 原話 | 翻譯 | |
|---|---|---|
| 進口商 | Buenas tardes, señor Sato. Nos interesa distribuir la línea en España y Portugal. ¿Cuál sería el pedido mínimo por temporada? | こんにちは、佐藤さん。このシリーズをスペインとポルトガルで販売したいと考えています。シーズンごとの最低発注数はどのくらいでしょうか。 |
| 版權方 | 最初の契約期間は三年で、毎年見直します。最低発注数は一回につき五千個です。 | El primer plazo del contrato es de tres años, con revisión anual. El pedido mínimo es de cinco mil unidades por envío. |
| 進口商 | Entendido. ¿Podemos hablar también de los derechos de exclusividad para tiendas en línea? | 了解しました。オンラインストア向けの独占権についてもお話しできますか。 |
Transync AI 適合什麼情況，通話內機器人又適合什麼情況
適合 Transync AI 的情況：
- 只有你需要翻譯；
- 無法讓機器人加入會議，或對方不希望看到機器人；
- 想在自己的裝置上同時取得即時字幕、會議記錄與逐字稿。
適合通話內翻譯機器人的情況：
- 多位來賓使用不同語言，每個人都需要自己的翻譯；
- 對方不需任何設定，就能閱讀或收聽翻譯；
- 主持人在客戶通話中，不想把一切押在單一電腦的音訊導向上。
兩者沒有絕對的優劣。如果你還在比較更多選項，通話翻譯工具選擇指南依用途分類工具，Google 翻譯語音功能介紹免費的通用選項，把 ChatGPT 當翻譯用則說明文字助理為何與即時通話翻譯是不同的工具。
用三個問題比較任何翻譯工具
- 對方必須做什麼？ 不用做任何事、安裝應用程式，還是開啟連結？
- 誰控制翻譯語音？ 是主持人的一台電腦，還是每位聆聽者？
- 音訊會如何處理？ 請直接閱讀廠商自己的資料聲明，而不是第三方的摘要。
常見問題
什麼是 Transync AI？
Transync AI 是用於會議與通話的即時 AI 翻譯應用程式。官方頁面列出雙語字幕、浮動字幕、AI 語音播放與會議記錄等功能，支援 60 多種語言，並提供 Windows、macOS、iOS、Android 與網頁版。
Transync AI 會以機器人身份加入通話嗎？
不會。依 Transync 的說明，沒有機器人會加入你的會議。你只要開啟應用程式、選好語言組合並允許擷取電腦音訊，它就會在你的裝置上與 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 並行執行。
通話另一端的人會聽到什麼？
預設情況下，對方不會有任何變化。Transync 表示，主持人可以開啟語音廣播、透過虛擬麥克風送出翻譯語音，或分享螢幕讓其他人看到字幕。對方收到的任何內容，都要經由主持人的電腦傳出。
有設計方式不同的替代方案嗎？
有。通話內翻譯機器人會以參與者身分加入會議。以 Akume 為例，它會在通話中的專屬畫面格顯示字幕，並給每位來賓一個聆聽連結，讓對方直接在瀏覽器中用自己的語言收聽翻譯，不必安裝軟體或註冊帳號。
資料來源
本文由 Akume 編輯團隊借助 AI 工具撰寫。各平台資訊取自官方文件，並於文中註明日期。