Wordly 替代方案：你的會議是通話，不是活動

Wordly、KUDO 和 Interprefy 是為活動打造的平台，並不適合日常通話。 它們是為研討會、年度大會和有大量聽眾的場次設計的，事先建好場次時效果最好。如果你的會議是客戶通話、與合作夥伴的例行討論或一對一會面，你需要的是能直接加入一般 Zoom、Meet 或 Teams 通話的翻譯工具，而不是活動平台。本文依據各家廠商在 2026 年 10 月公布的資訊，說明各類工具適合的情境。

Wordly、KUDO 和 Interprefy 分別是什麼

這三個名字常被相提並論，但其實是不同的產品。

• Wordly 只用 AI。其產品資訊表表示，不需要人工口譯員或特殊設備即可提供即時翻譯與字幕，支援 100 多種語言、3000 多種語言組合（2026 年 10 月）。參與者透過 QR code 或連結加入。官方列出的整合對象有 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet 和 Webex，計費方式為按場次或年度方案。
• KUDO 結合了 AI 語音翻譯（70 多種語言的即時語音與字幕，2026 年 10 月）以及專業人工口譯員的媒合平台。官方列出的整合對象有 Teams、Zoom、Webex 和多個活動平台。
• Interprefy 提供由人工口譯員執行的遠距同步口譯，以及 AI 語音翻譯和即時字幕。它可串接 80 多個會議與活動平台（2026 年 10 月），主要客戶為企業傳播、政府、金融與教育機構。

三者的共通點是都以「聽眾」為中心設計：主持人負責進行場次，聽眾負責收聽。這很適合年度大會，但對已經在同一個 Zoom 通話裡的五個人來說就太大費周章了。就連 Wordly 自己的 KUDO 比較頁面，也是從活動而非通話的角度來比較。

先釐清一個常見的誤解：Wordly 並不是「真人口譯」的選項。如果會議需要專業口譯員，請選 KUDO、Interprefy，或 遠距口譯 服務。想了解更完整的類別，可參考 同步口譯。

活動平台、通話內翻譯工具，還是內建功能

內建功能更新很快，以下是各廠商網頁在 2026 年 10 月公布的內容：

• Google Meet 翻譯字幕支援 100 多種語言，但僅限特定 Workspace 方案，且只有文字。語音翻譯是另一項功能，目前支援英文與西班牙文、法文、德文、葡萄牙文、義大利文互譯，每場會議只能設定一組語言。
• Microsoft Teams 口譯員提供 9 種語言的語音對語音翻譯（華語、英文、法文、德文、義大利文、日文、韓文、葡萄牙文、西班牙文）。使用者需持有 Microsoft Copilot 授權，且 Teams 活動不支援。
• Zoom 翻譯字幕支援 12 種語言（僅文字），需要付費帳號，並由主持人啟用。

如果所有人都在同一個平台、使用其中一組語言，而且只需要看字幕，內建功能可能就夠了。但只要有人在不同平台、需要的語言不在清單內，或是想聽翻譯而不只是看字幕，差距就出現了。

什麼時候適合用活動平台

符合以下情況時，可以選擇 Wordly、KUDO 或 Interprefy：

• 年度大會、公司全員大會或公開活動，聽眾人數眾多。
• 可以事先建立場次，並有製作人或行政人員負責執行。
• 許多參與者同時需要多種語言，現場可能還有混合式會議或硬體設備需求。
• 法律、醫療或外交內容需要專業人工口譯員。這時請選 KUDO 或 Interprefy，而不是 Wordly。

什麼時候通話內翻譯工具更合適

符合以下情況時，可以選擇通話內翻譯工具：

• 與客戶或潛在客戶通話，對方使用另一種語言。
• 例行團隊會議，沒人想每次都要建立場次。
• 與合作夥伴、供應商或捐款人的小型通話，通常前一天甚至當天早上才約定。
• 大家分散在 Meet、Teams 或 Zoom 上，而且沒人想多裝一個應用程式。

Akume 會以參與者身分加入你的 Google Meet、Microsoft Teams 或 Zoom 通話。字幕會即時顯示在通話中的方塊上，開啟聽眾連結的人則可以用自己的語言聽到翻譯。它不適用於 Zoom Webinar，也不是真人口譯員。想看更完整的比較，請參考 最適合通話的翻譯工具，其中也包含 Transync AI 這類不需機器人加入的應用程式。

小團隊採購前該問的問題

不論你的候選名單上是哪些工具，在決定之前都請先問清楚：

1. 貴產品所說的「場次」是什麼意思？ 是有主持人控制台的預排活動，還是翻譯工具可以加入我已經在進行的會議？
2. 有沒有人工口譯選項？我們需要嗎？ 先決定哪些會議必須有專業口譯員，並把規則寫下來。
3. 支援哪些平台和用戶端？ Zoom Webinar、Teams 活動和僅限桌面版的用戶端，是常見的缺口。
4. 單場會議最多支援幾種語言？來賓能自行加入語言嗎？ 要看單場的語言數，而不是總語言清單。
5. 聽眾需要準備什麼？ 應用程式、帳號，還是只要一個連結？
6. 會議結束後，音訊和字幕如何處理？ 請問清楚音訊是否保存、誰能看到逐字稿，以及如何刪除。Akume 在通話結束後不保存錄音；字幕留在你的帳號中，客服可依要求刪除。在 Zoom 上，翻譯工具加入時會請主持人授予錄製權限，這是它運作所必需的。
7. 如何計費？ 按場次、按分鐘、按使用者或按口譯員工時計費，是截然不同的模式，對天天開會的團隊影響尤其大。請問清楚計費方式，再對照你實際的開會頻率。
8. 誰負責設定？ 如果只有管理員能操作，日常通話根本不會用到。

怎麼選擇

如果你的會議多半是對話，就從通話內工具開始，而不是活動平台。活動平台留給一年只有一兩次的真正活動就好。想在決定前聽聽翻譯後的一對一通話是什麼感覺，線上示範是最快的判斷方式。