Tradução ao vivo no Microsoft Teams: como funciona cada opção

A tradução ao vivo no Teams funciona de quatro maneiras: legendas traduzidas, o agente intérprete, interpretação de idiomas com intérpretes humanos e um bot tradutor externo. As três primeiras são nativas, mas dependem de licenças e do tipo de participante; o bot é a única que não pede nada do seu tenant da Microsoft além da permissão para entrar. Escolha conforme o que seus ouvintes precisam fazer (ler, ouvir ou os dois) e conforme quem eles são (colegas, convidados, equipes em turnos).

As quatro opções lado a lado

Os dados da tabela foram conferidos na documentação da Microsoft em 7 de outubro de 2026. A Microsoft altera com frequência licenças e idiomas disponíveis, então confirme nas fontes indicadas antes de decidir.

Dois limites costumam surpreender as equipes. Primeiro, segundo a Microsoft, as gravações de reuniões com o agente intérprete ou com interpretação de idiomas contêm só o áudio original, então a tradução some quando a chamada termina. Segundo, o agente intérprete inclui 20 horas de interpretação por usuário por mês com uma licença de Copilot; acima disso, o uso depende da capacidade disponível.

Qual opção serve para a sua reunião

• Todos são colegas, o organizador tem Premium ou Copilot e basta ler: legendas traduzidas. Nada para instalar.
• Colegas com licenças de Copilot que preferem ouvir a ler: o agente intérprete. Confira se ninguém importante vai entrar como convidado.
• Uma reunião de diretoria ou uma negociação em que um responsável humano precisa interpretar: interpretação de idiomas. A Microsoft não fornece os intérpretes, então inclua a contratação no orçamento.
• Convidados, clientes, equipes em turnos ou um time sem Copilot: um bot tradutor com link do ouvinte. É o caso da próxima seção.

Tradução no Teams sem Copilot

Sem Copilot, você ainda tem duas opções da Microsoft: legendas traduzidas, se o organizador tiver Premium, e intérpretes humanos. Para oferecer tradução falada a quem está fora do seu grupo de licenças, você adiciona um bot que entra como participante, como o Akume. O Akume traduz cada pessoa que fala, mostra legendas na chamada e dá a todos um link do ouvinte para ouvir e ler a chamada no próprio idioma. Segundo as informações de produto do Akume, um link de ouvinte aceita até 500 conexões, não exige conta nem instalação, e nenhuma gravação é mantida depois da chamada.

Como adicionar um bot tradutor a uma reunião do Teams

1. Confira a política de reuniões. No centro de administração do Teams, em Reuniões > Políticas de reunião, a política do organizador deve permitir que usuários anônimos entrem. As mudanças podem levar até 24 horas para valer.
2. Confira as opções da reunião. Abra as opções da reunião e confirme que "Exigir que participantes não verificados verifiquem suas informações antes de entrar" está desativado. Um bot não consegue receber um código por e-mail.
3. Confira o acesso externo. Se o organizador e o convidado são de tenants diferentes, as políticas de acesso externo de ambos precisam confiar no domínio um do outro; caso contrário, os convidados são tratados como anônimos.
4. Copie o link da reunião do convite e cole-o no serviço do bot. No Akume, você cola o link e o tradutor entra como participante.
5. Admita o bot. Ele aparece como participante não verificado e aguarda na sala de espera, a menos que as configurações dela o deixem passar. O organizador ou um apresentador seleciona Admitir.
6. Escolha os idiomas da sessão e compartilhe o link do ouvinte com quem quiser a tradução falada no próprio idioma. As legendas também aparecem na chamada.
7. Avise os presentes. Diga em voz alta que há um bot de tradução na reunião, principalmente em reuniões de compliance ou de RH.

Se o bot nunca aparece na sala de espera, a causa mais comum é uma política que bloqueia a entrada anônima. Se ele aparece, mas não consegue entrar depois de admitido, verifique a exigência de código por e-mail. Se os ouvintes não escutam nada, provavelmente abriram o link do Teams em vez do link do ouvinte.

Notas para TI, proteção de dados e compliance

Trate o bot tradutor como qualquer outro terceiro que ouve o áudio da reunião. Estas são as questões a resolver antes da primeira sessão real:

1. Aprovação de TI. O seu time de segurança aceita as certificações do fornecedor (por exemplo, ISO 27001) e a região de hospedagem dele?
2. Tratamento de dados. Assine um acordo de tratamento de dados, peça a lista de suboperadores e pergunte o que é armazenado (áudio, legendas ou ambos) e por quanto tempo.
3. LGPD e relações de trabalho. Se a reunião envolve funcionários, defina a base legal do tratamento e verifique se o sindicato precisa ser consultado antes de adotar sistemas que possam registrar o que o time diz. As legendas são o texto do que cada pessoa disse, então descreva-as com clareza no acordo. Esclareça as regras antes da implantação, não depois da primeira reclamação.
4. Transparência. No início da reunião, avise os participantes de que há um tradutor presente e do que ele guarda.
5. Os recursos nativos exigem as mesmas perguntas. O agente intérprete roda nos serviços de fala do Azure e processa o áudio da reunião na nuvem da Microsoft; a Microsoft informa que amostras de voz não são armazenadas. Mesmo assim, o seu jurídico vai querer isso por escrito.

O que ler em seguida

O Teams é uma de três plataformas. Para as outras duas, veja tradução ao vivo no Zoom e tradução no Google Meet. Se você está comparando ferramentas, e não plataformas, comece por tradutores para chamadas de vídeo e tradutores de voz em tempo real.

Teste antes de pedir licenças à TI

Pedidos de licença e mudanças de política levam semanas; ouvir uma conversa traduzida leva um minuto. Experimente primeiro a demo ao vivo gratuita, decida se a tradução falada é o que as suas reuniões precisam e só então leve à TI a questão das licenças da Microsoft.