Traduzione in tempo reale su Microsoft Teams: come funziona ogni opzione
Sottotitoli tradotti, agente interprete, interpreti umani o bot traduttore: cosa offre ogni opzione di Teams e quale licenza o permesso richiede.
Pubblicato il · 5 min di lettura
In breve
- Teams offre tre opzioni integrate: sottotitoli tradotti, l'agente interprete e l'interpretazione linguistica con umani. Ognuna ha requisiti di licenza diversi e si rivolge a tipi diversi di partecipanti.
- Un bot traduttore entra dal link della riunione come qualsiasi partecipante esterno, quindi non richiede alcuna licenza del tuo tenant. Basta che l'accesso anonimo sia consentito e che qualcuno lo ammetta dalla sala d'attesa.
- Prima che un bot o una nuova funzione entri in una riunione, chiarisci con l'IT l'approvazione, il trattamento dei dati (GDPR) e gli eventuali obblighi verso le rappresentanze sindacali.
In questo articolo
La traduzione in tempo reale su Teams funziona in quattro modi: sottotitoli tradotti, l'agente interprete, l'interpretazione linguistica con umani e un bot traduttore esterno. I primi tre sono integrati, ma legati a licenze e al tipo di partecipante; il bot è l'unica opzione che non chiede nulla al tuo tenant Microsoft, se non il permesso di entrare. Scegli in base a ciò che i tuoi ascoltatori devono fare (leggere, ascoltare o entrambe le cose) e a chi sono (colleghi, ospiti, personale a turni).
Le quattro opzioni a confronto
I dati della tabella sono stati confrontati con la documentazione Microsoft il 7 ottobre 2026. Microsoft cambia spesso licenze e lingue disponibili, quindi controlla le fonti indicate prima di decidere.
| Sottotitoli tradotti | Agente interprete | Interpretazione linguistica | Bot traduttore | |
|---|---|---|---|---|
| Cosa ricevono gli ascoltatori | Testo nella loro lingua scelta | Traduzione parlata, eventualmente con la voce del relatore originale | La voce di un interprete umano su un canale linguistico | Sottotitoli nella chiamata, più traduzione parlata tramite il link dell'ascoltatore |
| Licenza | L'organizzatore ha Teams Premium o Copilot | Licenza Copilot per ascoltatore, più una licenza Microsoft 365 e Teams idonea | Non richiede Premium; gli interpreti li ingaggi tu | Nessuna da Microsoft; il servizio bot ha i suoi termini |
| Lingue | L'organizzatore preseleziona 6, o 10 con Premium, da 50+ | Nove lingue: inglese, spagnolo, portoghese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano e mandarino | Fino a 16 coppie linguistiche, tante quante riesci a coprire | Akume: 65 varianti linguistiche, da 2 a 10 per riunione |
| Impostazione da amministratore | Policy dei sottotitoli in tempo reale su "Non abilitata, ma gli utenti possono abilitarla"; trascrizione attiva | AIInterpreter nella policy di riunione, attivo per impostazione predefinita |
Opzione della riunione attivata dall'organizzatore | Accesso anonimo consentito nella policy di riunione dell'organizzatore |
| Ospiti esterni | Seguono la licenza dell'organizzatore | Gli utenti anonimi e gli ospiti non possono usarlo | Gli ospiti possono partecipare; sono possibili interpreti esterni | Sì, gli ascoltatori non hanno bisogno di un account Teams |
| Smartphone | Sottotitoli disponibili da smartphone | Supportato su iOS e Android | Selezione del canale solo da desktop | Il link dell'ascoltatore funziona su qualsiasi browser mobile |
| Non disponibile in | n/a | Eventi Teams, riunioni ad hoc, Teams gratuito | Riunioni con crittografia end-to-end; web e mobile per la selezione del canale | Riunioni che richiedono la verifica con codice via e-mail |
Ci sono due limiti che spesso sorprendono i team. Primo: secondo Microsoft, le registrazioni delle riunioni con l'agente interprete o con l'interpretazione linguistica contengono solo l'audio originale, quindi la traduzione svanisce a fine chiamata. Secondo: l'agente interprete include 20 ore di interpretazione al mese per utente con una licenza Copilot; oltre questa soglia l'uso dipende dalla capacità disponibile.
Quale opzione scegliere per la tua riunione
- Sono tutti colleghi, l'organizzatore ha Premium o Copilot e basta leggere: sottotitoli tradotti. Nulla da installare.
- Colleghi con licenze Copilot che preferiscono ascoltare invece di leggere: l'agente interprete. Controlla che nessun partecipante chiave entri come ospite.
- Un consiglio di amministrazione o una trattativa in cui deve interpretare una persona responsabile: interpretazione linguistica. Microsoft non fornisce gli interpreti, quindi prevedi a budget il loro ingaggio.
- Ospiti, clienti, personale a turni o un team senza Copilot: un bot traduttore con link dell'ascoltatore. È il caso della prossima sezione.
Traduzione su Teams senza Copilot
Senza Copilot hai comunque due opzioni Microsoft: i sottotitoli tradotti, se l'organizzatore ha Premium, e gli interpreti umani. Per offrire la traduzione parlata a chi è fuori dal tuo gruppo di licenze, aggiungi un bot che entra come partecipante, come Akume. Akume traduce ogni relatore, mostra i sottotitoli nella chiamata e dà a tutti un link dell'ascoltatore per ascoltare e leggere la chiamata nella propria lingua. Secondo le informazioni di prodotto di Akume, un link dell'ascoltatore supporta fino a 500 connessioni, non richiede account né installazione e al termine della chiamata non viene conservata alcuna registrazione.
Come aggiungere un bot traduttore a una riunione Teams
- Controlla la policy delle riunioni. Nell'interfaccia di amministrazione di Teams, in Riunioni > Criteri riunione, la policy dell'organizzatore deve consentire ai partecipanti anonimi di entrare. Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore per diventare effettive.
- Controlla le opzioni della riunione. Apri le opzioni della riunione e assicurati che "Richiedi ai partecipanti non verificati di verificare le loro informazioni prima di partecipare" sia disattivato. Un bot non può ricevere un codice via e-mail.
- Controlla l'accesso esterno. Se l'organizzatore e l'ospite appartengono a tenant diversi, le policy di accesso esterno di entrambi devono considerare attendibile il dominio dell'altro; altrimenti gli ospiti vengono trattati come anonimi.
- Copia il link della riunione dall'invito e incollalo nel servizio del bot. Con Akume basta incollare il link e il traduttore entra come partecipante.
- Ammetti il bot. Appare come partecipante non verificato e attende nella sala d'attesa, a meno che le impostazioni della sala non lo lascino passare. L'organizzatore o un relatore seleziona Ammetti.
- Scegli le lingue della sessione, poi condividi il link dell'ascoltatore con chi vuole la traduzione parlata nella propria lingua. I sottotitoli compaiono anche nella chiamata.
- Avvisa i presenti. Di' ad alta voce che in riunione c'è un bot di traduzione, soprattutto in contesti legali o di risorse umane.
Se il bot non compare mai nella sala d'attesa, di solito c'è una policy che blocca l'accesso anonimo. Se compare ma non riesce a entrare dopo l'ammissione, controlla il requisito del codice via e-mail. Se gli ascoltatori non sentono nulla, con ogni probabilità hanno aperto il link di Teams anziché il link dell'ascoltatore.
Come si svolge una chiamata tradotta
Briefing su Teams con i rappresentanti dei lavoratori per operai di turno di lingua polacca
Esempio scritto, non una registrazione
Responsabile HR di uno stabilimentoOggi vediamo il nuovo piano dei turni, già approvato dalla rappresentanza dei lavoratori.
Dziś omawiamy nowy grafik zmian, który zatwierdziła rada zakładowa.
| Dice | Traduzione | |
|---|---|---|
| Responsabile HR di uno stabilimento | Oggi vediamo il nuovo piano dei turni, già approvato dalla rappresentanza dei lavoratori. | Dziś omawiamy nowy grafik zmian, który zatwierdziła rada zakładowa. |
| Operaio di turno | Rozumiem. Czy zmiana zacznie obowiązywać od listopada? | Capito. Il cambiamento parte a novembre? |
| Responsabile HR di uno stabilimento | Sì, dal 1° novembre. Riceverete le informazioni per iscritto nella vostra lingua. | Tak, od pierwszego listopada. Dostaniecie pisemne informacje w swoim języku. |
| Operaio di turno | Dobrze. Czy mogę zadać pytanie na końcu spotkania? | Bene. Posso fare una domanda alla fine dell'incontro? |
Note per IT, protezione dei dati e compliance
Tratta il bot traduttore come qualsiasi altra terza parte che ascolta l'audio della riunione. Ecco le questioni da chiarire prima della prima sessione reale:
- Approvazione IT. Il tuo team di sicurezza accetta le certificazioni del fornitore (ad esempio ISO 27001) e la sua regione di hosting?
- Trattamento dei dati. Firma un accordo sul trattamento dei dati (DPA), chiedi l'elenco dei sub-responsabili e domanda cosa viene conservato (audio, sottotitoli o entrambi) e per quanto tempo.
- GDPR e rappresentanze sindacali. Descrivi con chiarezza nel DPA quali dati vengono trattati e conservati. I sottotitoli sono il testo di ciò che ognuno ha detto: se il sistema può registrare il lavoro dei dipendenti, verifica se serve coinvolgere le RSU o i sindacati. Chiarisci tutto prima del rollout, non dopo la prima segnalazione.
- Trasparenza. All'inizio della riunione, informa i partecipanti che è presente un traduttore e cosa conserva.
- Le funzioni native richiedono le stesse domande. L'agente interprete usa i servizi vocali di Azure ed elabora l'audio della riunione nel cloud Microsoft; Microsoft indica che i campioni vocali non vengono archiviati. Il tuo ufficio legale vorrà comunque averlo per iscritto.
Cosa leggere dopo
Teams è una delle tre piattaforme. Per le altre due, vedi traduzione in tempo reale su Zoom e traduzione su Google Meet. Se stai confrontando strumenti e non piattaforme, parti da traduttori per videochiamate e traduttori vocali in tempo reale.
Prova prima di chiedere le licenze all'IT
Le richieste di licenze e le modifiche alle policy richiedono settimane; ascoltare una conversazione tradotta richiede un minuto. Prova prima la demo dal vivo gratuita, decidi se la traduzione parlata serve alle tue riunioni e solo allora porta all'IT la questione delle licenze Microsoft.
Domande e risposte
Microsoft Teams ha la traduzione in tempo reale integrata?
Sì, in tre modi. I sottotitoli tradotti in tempo reale richiedono che l'organizzatore abbia Teams Premium o Microsoft Copilot. L'agente interprete legge le traduzioni ad alta voce e richiede una licenza Copilot per ogni ascoltatore. L'interpretazione linguistica permette di assegnare interpreti umani a canali linguistici. I normali sottotitoli nella lingua parlata non richiedono nulla di tutto questo.
Gli ospiti e i partecipanti esterni possono usare la traduzione di Teams?
I sottotitoli tradotti seguono la licenza dell'organizzatore, quindi i partecipanti non hanno bisogno della loro. L'agente interprete è diverso: secondo Microsoft chi entra in forma anonima o come ospite non può usarlo, e i partecipanti esterni devono avere un account verificato con una licenza Copilot. Un bot traduttore si usa aprendo un link nel browser e non richiede un account Teams.
La traduzione di Teams funziona da smartphone?
L'agente interprete funziona nelle app Teams per iOS e Android. Con l'interpretazione linguistica umana, invece, la scelta del canale linguistico non è disponibile in Teams per il web né da mobile, ma solo nell'app desktop.
La registrazione include la traduzione?
No. Sia con l'agente interprete sia con l'interpretazione umana, Microsoft indica che la registrazione contiene solo l'audio originale della riunione, non quello interpretato.
Come aggiungo un bot traduttore a una riunione Teams?
Copia il link della riunione, incollalo nel servizio del bot e ammetti il bot dalla sala d'attesa quando chiede di entrare. La policy dell'organizzatore deve consentire l'ingresso ai partecipanti anonimi e la riunione non deve imporre ai partecipanti non verificati di confermare l'identità con un codice via e-mail.
Cosa devo chiarire con il mio team legale prima di usare un bot traduttore?
Conferma cosa ascolta il bot, cosa viene memorizzato e per quanto tempo, chi può leggere i sottotitoli e quali sub-responsabili del trattamento sono coinvolti. Verifica con IT e ufficio legale i requisiti di consenso previsti dal GDPR prima di qualsiasi utilizzo in una riunione reale.
Fonti
- Microsoft Learn: Gestire l'agente interprete per la tua organizzazione
- Microsoft Supporto: Usare i sottotitoli in diretta in una riunione Teams
- Microsoft Learn: Gestire la trascrizione e i sottotitoli per le riunioni Teams
- Microsoft Supporto: Usare l'interpretazione linguistica nelle riunioni Microsoft Teams
- Microsoft Learn: Gestire l'accesso anonimo dei partecipanti alle riunioni Teams
Preparato dalla redazione di Akume con l’aiuto di strumenti di IA. I dati sulle piattaforme provengono dalla documentazione ufficiale, con la data nel testo.